Aldığım Çikolatalı Barların Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozuk Çıkması

29.09.2025 tarihinde BİM’den aldığım üç adet Ülker Laviva Sütlü Çikolatalı Bitter Çikolatalı Dolgulu ve Kakaolu Bisküvili Bar’ın tamamında ürünün üzer...

24/01/26 son kullanma tarihli ve 024 E21 parti numaralı Ülker Laviva sütlü ve bitter çikolatalı dolgulu, kakaolu bisküvili barlardan BİM Maltepe Fındıklı/İstanbul şubesinden 4 adet satın aldım ve toplam 64,50 TL ödeme yaptım. Ürünleri bugün açtığımda, hepsinin üzerinde beneklenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen ürünlerin bozuk çıkması beni şaşırttı ve üzdü. Bu ürünü sürekli tüketiyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet bölümüne yönlendirildim. Ürünlerin değişimini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

29.09.2025 tarihinde BİM’den aldığım üç adet Ülker Laviva Sütlü Çikolatalı Bitter Çikolatalı Dolgulu ve Kakaolu Bisküvili Bar’ın tamamında ürünün üzer...

04.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım klasik Ülker Çokoprens bisküvi paketinde kıl çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Fiş numaram: t102025013734628. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine e-posta...

4 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki BİM şubesinden aldığım Ülker Halley bisküvisinde üretim hatası ve bozulma ile karşılaştım. Ürünü 5 Ağustos ’da açtığımda sorunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.02.2026, çeşit no ise 00367-08’dir. Ürünü yaklaşık 65 TL’ye satın aldım. Daha önce de ...

11.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım tekli Ülker çikolatalı gofretlerin ikisi de küflü çıktı. Daha önce de 5’li paket aldığımda aynı sorunu yaşamıştım ve yine ürünler küflüydü. Ürünlerin son kullanma tarihi 18/06/2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda küf oluştuğunu fark ettim. Daha ön...

07.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat'taki bir marketten aldığım Ülker Pötibör bisküvi beşli paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir bisküvi paketinde garip bir bozulma olduğunu fark ettim. Ürünler birbirine yapışmış ve kenar kısımları deforme haldeydi. Son tüketim tarihi 202...
Yorumlar