to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ülker Pötibör Bisküvi Paketi Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
07.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat'taki bir marketten aldığım Ülker Pötibör bisküvi beşli paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir bisküvi paketinde garip bir bozulma olduğunu fark ettim. Ürünler birbirine yapışmış ve kenar kısımları deforme haldeydi. Son tüketim tarihi 2026 yılı olarak görünmekte. Ambalaj üzerindeki barkod numarası: 8690504011408.
Sorunla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetlerine mail göndermeye çalıştım fakat gönderim yapılamadı. Ürün değişimi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Müşteri temsilcisi iletişime geçti ürününün alacağını söyledi ancak daha sonrasında kimse iletişime geçip ürünü almaya gelmedi. Görüşmeyi 9 eylülde yapmıştım. Dönüş yapılmadığı için de ürünü çöpe attım.
