Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Halley
Bozuk Ve Üretim Hatalı Bisküvi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Endişe

ID:33272471

Tenzile sonuçtan memnun değil

Bozuk Ve Üretim Hatalı Bisküvi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Endişe

Tenzile

Ülker

05 Ağustos 2025 17:06

516

4 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki BİM şubesinden aldığım Ülker Halley bisküvisinde üretim hatası ve bozulma ile karşılaştım. Ürünü 5 Ağustos ’da açtığımda sorunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.02.2026, çeşit no ise 00367-08’dir. Ürünü yaklaşık 65 TL’ye satın aldım.

Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak üzerinde durmamıştım. Bu kez tekrar karşılaşınca halk sağlığının riske atılmasından dolayı endişeliyim. Ürünlerin hangi şartlarda paketlendiği ve denetlendiği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Firmadan artık tamamen vazgeçeceğiz öyle görünüyor.

Bu konuda açıklama yapılmasını, üretim ve paketleme koşullarının şeffaf şekilde paylaşılmasını ve gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.

Ülker

06 Ağustos 2025 14:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tenzile

07 Ağustos 2025 10:38

Merhaba Ülker yetkilisi ile görüştüm gerekli çalışmalar yapılacak bilgisi verildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

Tuğçe

Ülker

23 Ekim 2025 15:09

508

22.10.2025 tarihinde Balıkesir Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker Probis bisküvi satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, ilk çıkan bisküvinin üzerinde anormal kırıntılar fark ettim. Kontrol ettiğimde, hemen altındaki bisküvinin üzerinde canlı kurt olduğunu gördüm. Ürünün ambalajınd...

Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

aldigim-biskuvide-canli-kurt-cikti-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg

1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküviler Bozuk Çıktı!

Emine

Ülker

14 Eylül 2025 16:27

494

13 Eylül 2025 tarihinde bir benzinlikten aldığım 8’li Halley bisküvi paketinin tamamı bozuk çıktı. Ürünlerin rengi değişmişti ve üzerlerinde pütürcükler vardı. Son kullanma tarihi 01.05.2026 olmasına rağmen, tüm bisküvilerde bu sorun mevcuttu. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde, ayrıca fotoğrafları...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküviler Bozuk Çıktı!

son-kullanma-tarihi-gecmemis-halley-biskuviler-bozuk-cikti-1.jpg

Taze Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tuğba

Ülker

27 Ekim 2025 12:48

1.421

29/10/2025 tarihinde Umut Kafe Börek isimli işletmeden satın aldığım Ülker Halley bisküvisinin tadında belirgin bir değişiklik ve küflenme fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 29/04/2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Yaşadığım durumu hem aldığım yere he...

Taze Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Melisa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bozuk Çıktı

Melisa

Ülker

05 Ekim 2025 20:22

928

05.10.2025 tarihinde Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Bizim Toptan Market’ten aldığım Ülker Halley bisküvi, son kullanma tarihi 25.01.2026 olmasına rağmen ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bozuk Çıktı

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvide Yırtık Ambalaj Ve Kemirgen Teması Şüphesi: Sağlık Riski

İlker

Ülker

28 Eylül 2025 16:34

109

28 Eylül 2025 tarihinde BİM Sırameşeler şubesinden aldığım Ülker Petit Beurre bisküvinin ambalajının bir bölümünün yırtılmış olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ambalajdaki yırtığın yanı sıra, üründe kemirgen teması olduğunu düşündüren bariz izler ve zararlar vardı. Durumu fotoğraflarla da belgeledi...