to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze’deki Mopaş marketlerinden aldığım Ülker %60 bitter kare çikolatanın ambalajını 12.12.2025 tarihinde açtığımda, çikolatanın renginin normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Durumu Ülker’e bilgi formu doldurarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü tüketmeye cesaret edemediğim için bekletiyorum ve bu konuda bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ürünün incelenmesini, bozuk olan ürünümün değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Şevval hanım iletişime geçti ve hediye gönderimi sağlandı, teşekkür ederim.
Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’daki bir marketten aldığım Ülker Sütlü Kare Çikolata’yı 18 Kasım’da açtım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen, çikolatanın tadında belirgin bir bozulma ve değişiklik vardı. Görüntüsü de oldukça kötüydü. Ürünü sürekli alırım ve ilk ...
25 Ekim 2025 tarihinde Mopaş marketten Getirçarşı uygulaması üzerinden iki adet Ülker Caramio tablet çikolata siparişi verdim. Ürünleri ertesi gün açtığımda çikolataların üzerinde beyazlıklar olduğunu ve tadının kötü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihleri Ocak 2026 olmasına rağmen her iki paket...
İzmir Ödemiş’teki bir mahalle marketinden dün satın aldığım Ülker sütlü çikolata ve Albeni ürünlerini aynı gün açtığımda, tadının bozuk ve renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Oysa her iki ürünün de son kullanma tarihi 14.06.2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen...
Yorumlar