to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova’daki bir BİM mağazasından satın aldığım Ülker marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.06.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda çikolatanın renginin normalden farklı ve değişmiş olduğunu gördüm. Sadece bir adet ürün almıştım ve bozuk olan bu üründür.
Şu ana kadar mağaza ya da Ülker müşteri hizmetleri ile herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan çikolatanın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Geçen hafta Adana Çukurova’daki BİM marketten 40 gramlık, içinde 8 adet tekli bulunan Ülker Napoliten çikolata aldım. Çikolatanın paketini açtığımda, normal görünmesi gereken çikolatanın renginin beyazlamış olduğunu, sanki eriyip tekrar donmuş gibi bir görüntüye sahip olduğunu fark ettim. Tadı da bo...
4 Ekim Pazar günü BİM marketten aldığım Ülker Dido markalı çikolatanın hem tadında bozukluk vardı hem de dış görünüşünde beyaz beyaz bozukluklar bulunuyordu. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 04.02.2026 ve parti numarası 035 w1 1 13:59 olarak yer alıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili görselleri ...
30.11.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan BİM marketten bir paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin renginin normalden farklı olduğunu ve tadının da belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Paketin içindeki tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk durumdaydı. Ürünün s...
4.12.2025 tarihinde Mardin Midyat Seyitler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden 3 adet Ülker sütlü çikolata (33 g) aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.0...
Yorumlar