to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan BİM marketten bir paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin renginin normalden farklı olduğunu ve tadının da belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Paketin içindeki tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk durumdaydı.
Ürünün son kullanma tarihi 27.04.2026 olmasına rağmen, bu kadar erken bozulmuş olması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de markaya olan güvenimi sarsmıştır. Ürünlerin görünümünden bozuk olduğu çok net anlaşıldığı için hiçbirini tüketmedik.
Ülker’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Eskişehir Çarşı merkezde, sürekli yoğun ve aktif olan bir büfeden Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürün, serin ve kuru bir ortamda muhafaza edilen aktif bir büfeden alınmasına ve ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünmesine rağmen,...
Ülker markasına ait Napoliten çikolatayı Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’nde bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 14.05.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın beyazladığını ve tadının bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş ...
Yorumlar