"Ülker ürününüzde yaşadığım sorun için hızlı ve etkili çözümünüzü takdir ediyorum, teşekkür ederim."
Ülker şok
1.155 şikayet
Ülker Cokoprens Paketi Kötü Koku Ve Nemli Bozulma Nedeniyle Tüketilemez
Ülker Cokoprens ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bu hafta içinde evime yakın zincir marketlerden birinden (Şok,... BİM veya A101, tam olarak hangisi olduğunu hatırlamıyorum) 4 paket Cokoprens aldım. Paketlerin dış görünümünde hiçbir sorun yoktu, son tüketim tarihi de 09.07.2026 olarak görünüyo




Sinir Bozan Eksik Ülker Limonlu Kurabiye Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce aldığımız Ülker Hanımeller limonlu kurabiye paketinin içinden ürünler eksik ve adetse...l olarak yarım çıktı. Bir pakette olması gerekenden bariz şekilde daha az sayıda kurabiye vardı, paket üzerindeki gramajdan da daha hafifti. Durumu Ülker müşteri iletişim hattına


Şok Marketten Alınan Ülker Biskremde Isırılmış Parça Bulundu
"Teşekkürler."


Ülker Piko Çikolatası Bayat Ve Beyazlamış, Güvenimi Sarsıyor
30 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında Mardin Kızıltepe’deki Şok market ’ten iki adet Ülker Piko çikolata satın ald...ım. Ürünlerin son tüketim tarihi 27.02.2027 olmasına rağmen, gece saat 00.30 gibi yemek için paketi açtığımda içindeki parçacıkların bayatlamış, beyazlamış olduğunu ve tadının da o


Ülker Yupo Ayıcık Jelibon Paketi Boş Çıkması
Geçen hafta Şok market ’ten Ülker Yupo Ayıcık 10 gramlık Jelibon aldık. Bugün kızım yemek istediğinde bir paket vermek i...çin açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Paketin ağız kısmı normal şekilde kapalıydı, yani sanki doluymuş gibi ambalajlanmış ama içi boştu. Ürünün üzerinde yer alan üret
Ülker Krakerinde Hamur Kıvamı Sorunu
Ülker marka krakeri iki gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde krakerlerin içinin hamur k...aldığını fark ettim. Pişmemiş, hamur kıvamındaki bu ürün hem lezzet olarak hem de sağlık açısından beni rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 28.08.2026 olarak
Ülker Halley Karadut Aromalı Ürün İçinde Kurtlanmış Parçalar Bulundu
"Teşekkürler"


Lateks İçeriği Açıklanmayan Sakız Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
Uzun zamandır severek aldığım Ülker Yıldız damla sakızlı sakızı tüketiyorum; ancak ürün ambalajı üzerindeki içerik ve ka...tkı maddeleri açıklamalarını yeterli bulmuyorum. Özellikle alerjisi olan kişiler için hayati öneme sahip bazı bilgilerin açıkça yazılmadığını düşünüyorum. Benim latekse karşı aler
Bozuk Caramio Ürünü Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
"Cumartesi akşam şikayetimi oluşturdum. Pazar öğlende geri dönüş yapıldı. Gerekli bilgilendirmeler yapılım tarafıma hediye paketi gönderildi."


Öne ÇıkanKonular
Ülker Biskrem İçinde Saç Bulunması Nedeniyle Hijyen Şikayeti
24 Nisan saat 20.00 civarında Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’nde bulunan Şok marketten aldığım Ülker Biskrem Extra 2...30 gram ürününü tüketirken bisküvinin içinden saç çıktığını fark ettim. Ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatası Bozuk Ve Tüketilemez
Ülker markalı kare çikolatayı 22 Nisan tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026 olup... ambalaj üzerinde 142973 parti numarası, UCKLT60-BR-6, 690504 ve mlz kod: 4007 bilgileri yer almaktadır. Ürünü aynı gün açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalaj

İzmir A101 Şubesinde Tarihi Geçmiş Ülker Altınbaşak Ürünleri Sağlık Riski Oluşturdu
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir A101 Çimentepe şubesinden Ülker Altınbaşak Labbeli ürününden iki adet satın aldım. Eve gel...diğimde ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ikisinin de yaklaşık 5 ay önce son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm ve açıkçası büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaş

Yupo Ülker Jelibonları Birbirine Yapışıp Bozulmuş, Tüketilemez
Yupo markasına ait Ülker Meyve Sulu Solucan Jelibon'u bugün İstanbul Ümraniye’deki bir Şok marketten satın aldım. Eve ge...lip paketi açtığımda jelibonların büyük kısmının birbirine yapışıp tek parça halinde katman oluşturduğunu gördüm. Görüntü ve yapı olarak tamamen bozulmuştu, bu durum ciddi anlamda
Ülker Halley Üstündeki Çikolata Çubukları Eksik
Esenyurt’taki Şok market ’ten birkaç gün önce aldığım Ülker Halley ürününde bir sorun yaşadım. Paketi açtığımızda en önd...eki Halley’in üzerinde normalde olması gereken kakaolu çubuk süsler hiç yoktu. Oğlum bu ürünü özellikle üstündeki pasta çubuk süsleri için çok severek alıyor ve önce teker teker o
Şok Marketten Alınan Ülker Rulo Dankek Mini Paketi Küflü Ve Bozulmuş
Şok market’ten eşimin aldığı Ülker Rulo Dankek mini paketinin içinden küflü ve bozulmuş kek çıktı. Paket çöp olduğu için... üzerindeki tam tarihi göremiyorum; ancak son kullanma tarihinin Mayıs ayı olduğunu net olarak hatırlıyorum, yani son kullanım tarihi geçmemiş bir üründü. Tüketici olarak, son kul



Ülker Magma Karamelli Kekte Kıl Çıktı: Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Birkaç gün önce severek tükettiğim Ülker Magma Karamelli 45 g keki yerken içerisinden kıl çıktığını fark ettim. 16 Nisan... Perşembe günü saat 15.08 sularında yaşadığım bu olay, gıda güvenliği ve hijyen açısından benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ürünü Mersin Yenişehir’deki Şok market’


Şok Markette 2'li Halley Paketi Eksik Ürün Şikayeti
Şok marketten bugün 2’li dev paket sütlü çikolatalı Halley aldım. Eve gelip paketi açtığımda, paketin içinde 2 adet olma...sı gerekirken yalnızca 1 adet Halley olduğunu fark ettim. Yani paket eksik ürünle satılmış. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de güven sarsıcı bir hata olduğu için yenisi


Biskrem Extra Bayat Çıktı, Çocuk Sağlığı Tehlikede
17.04.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Şok market ’ten Ülker Biskrem Extra satın aldım. Ürünün son tüketim ...tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün akşamı küçük kızım yerken bisküvinin yumuşak ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik. Ürünün taze olmaması hem sağlık açısından e
Şok Market’te Ülker Milföy Çikolatası Yarım Geldi, Hijyen Sorunu
Bugün Sivas’taki Şok market ’ten aldığımız tekli paketli Ülker Antep fıstıklı milföy çikolatayı açtığımızda ürünün yarıs...ının olmadığını gördük. Çikolata sanki önceden ısırılmış gibi yarım duruyordu, paketin içinde kırık parça ya da ezilme belirtisi yoktu. Bu durum hijyen açısından bizi çok rahatsız




Şok Market’te Satılan Çikolatanın Küflü Olması Sağlık Riski Oluşturuyor
İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki Şok market’ten az önce Ülker Çikolata Dolu Dolu %32 bütün fındıklı 80 gram çikolata... satın aldım. Paketi açtığımda tüm fındıkların çevresinin küflendiğini ve ürünün tadının bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen bu şekilde kü


Şok Market’ten Çikolatanın Anormal Rengi Ve Güvenlik Şüphesi
14 Nisan 2026 tarihinde Şok market’ten aldığım Ülker Caramio 55 gramlık kare çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatan...ın renginin normalde olması gerektiğinden çok daha açık ve anormal bir tonda olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 29 Nisan 2026 olmasına rağmen bu şekilde görünmesi güvenimi


İki Hafta İçinde Aynı Çikolatada Tadı Değişti, Büyük Firmaya Yakışmıyor
İki hafta içinde iki adet aynı çikolatadan aldım; ikisi de bu şekilde çıktı. En sevdiğim çikolata diyebilirim, ama bu be...ni şok etti. Tadı da değişmeye başlamıştı. Bu kadar büyük bir firmaya yakıştıramadım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım; umarım bir daha olmaz. Dikkatli olunmasını temenni ederi

Ülker Dev Teşekkür Çikolatası Bozuk Çıktı, Şikayetlere Yanıt Alınamadı
Kasım ayında Şok market ’ten aldığım Ülker Dev Teşekkür Çikolatası bozuk çıktı. Üründeki bu sorun üzerine Şikayetvar üze...rinden bir şikayet oluşturdum, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar şikayet oluşturmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi. Hem bozuk ürün y


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















