Şok Market Online Siparişte Bozulmuş Görünümlü Ülker Caramio Çikolatası

Şok market ’in online sipariş hizmeti üzerinden dün satın aldığım Ülker Caramio çikolatayı bugün açtığımda, çikolatanın görüntüsünün son derece anormal olduğunu fark ettim. Çikolata sanki biri tarafından mıncıklanmış gibi bozulmuş bir hale benziyordu ve bu durum hijyen ve güven açısından beni rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 11.05.2027 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünü tüketmeden önce durumu kayıt altına alıp Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim. Ülker’in bu ürünü incelemesini ve gerekli kontrolleri yapmasını, ayrıca bozuk olduğunu düşündüğüm bu Caramio çikolatanın değişimini sağlamasını rica ediyorum.
Markanın bu durumu ciddiyetle ele alarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve mağduriyetimi ürün değişimiyle gidermesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















