Samsun Otogarı Kafeteryasında Bozuk Ülker Çikolatası Ve Fiş Kesilmemesi



Ülker marka fındıklı ve üzümlü bol sütlü çikolatayı Samsun Çarşamba Otogarı’ndaki kafeteryadan yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ambalajını açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün görünümü ve durumu normal bir çikolata gibi değildi, bu nedenle tüketemedim.
Ayrıca işletme kasada fiş vermedi ve ürünleri bu kadar yüksek fiyata satmasına rağmen hem fiyatlandırma hem de ürün kalitesi konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bozuk gıda ürününün bu şekilde satılmasını ve fiş verilmemesini son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.
Samsun Çarşamba Otogarı kafeteryasının ve ilgili Ülker ürünlerinin bu noktada denetlenmesini, ürünlerin son kullanma tarihi, saklama koşulları ve fiyatlandırma yönünden kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























