Ülker müşteri

18 Ekim'de Ankara Mamak adresime Ülker tarafından gönderilen özür kutusu yırtık ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Kutunun içindeki bisküvilerin birçoğu kırılmıştı ve bazı ürünlerin son kullanma tarihleri de çok yaklaşmıştı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletiş...

Ülker Yupo marka jelibonun içinden siyah sert yabancı bir cisim çıktı. Bu ürünü çocuğum buldu ve dikkat etmeseydi, mide-bağırsaklarında kesik oluşturabilecek bir şey. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda gayet doğal olduğunu ve böyle şeylerin olabileceği söylendi. Ve yetkili biriyle konuşmam da sağ...

21 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 marketinden aldığım Ülker Magma çikolatalı kek ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün paketinin üzerindeki görselde kekin içinden akışkan çikolata çıkacağı belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda, içerisindeki kekte çikolatanın akmadığını ve paketteki gör...

20.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Bursa Orhangazi Kemal Yerli Market’ten aldığım Ülker Saklıköy bisküvisinin içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.03.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bisküvilerin üzerinde kırıntı tarzı şeyler de vardı. Başta raflardan kaynak...

20 Ekim 2025 tarihinde Şok Market'ten 60 TL tutarında klasik Ülker Halley satın aldım ve çekilişe katılmak için verilen E.... kodunu kullanmak istedim. Ancak çekiliş sitesine telefonumdan her denememde erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle çekilişe katılamıyorum. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriy...

20.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kırklareli Merkez’deki bir tekel bayiden 3 adet Ülker fındıklı çikolata satın aldım. Ürünlerin hepsinin görünüşü bozulmuş durumdaydı ve tatları da normalden oldukça farklıydı. Çikolataların son tüketim tarihi 25.04.2026 olmasına rağmen bu şekilde olmaları be...

13.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Essen şubesinden iki paket Ülker Biskrem satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.09.2026 (parti no: g2709 11 20-22) olmasına rağmen, açtığımız pakette ciddi şekilde bayatlık vardı. Diğer paket ise henüz açılmamış durumda. Ücret iadesi talep veya değişim...

Ülker İkram bisküvisinin son aldığımız tüm paketlerinde kremanın yok denecek kadar az olduğunu fark ettik. Ürünleri Muğla Şevikoğlu Market’ten satın aldık ve her pakette aynı sorunla karşılaştık. Bu durum hem beklentimizi karşılamadı hem de ürün kalitesine olan güvenimizi azalttı. Şikayetimle ilgil...

2 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Ülker Kare Çikolata'nın tadının farklı olduğunu ve görüntüsünün de alıştığımdan değişik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olarak gözüküyor. Ürünü büyük ihtimalle A101'den aldım ancak tam olarak hatırlamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Ü...

Ülker Halley büyük paket üzerindeki çekiliş kampanyasına katılmak istedim ancak bugün (19.10.2025) saat 22.50’de çekiliş linkine erişmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmadı ve linkin aktif olmadığını gördüm. Paketin üzerinde kampanya kodu mevcut ve son katılım tarihi henüz geçmemiş durumda. Henüz Ülk...

Migros’tan satın aldığım McVities Saklıköy Altın Sütlü bisküvi paketini açtığımda, ürünün içinde kurt olduğunu fark ettim. Paketin ambalajı tamamen sağlam ve kapalıydı, herhangi bir hasar yoktu. Son kullanma tarihi bilgisini, paketi attığım için paylaşamıyorum; ancak ürünün fotoğrafları elimde mevcu...

10 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’indeki BİM şubesinden indirimli olarak aldığım Saklıköy Kakaolu Bisküvi (parti no: 60909 132 11:02) paketini açtığımda, bisküvinin içinden kurt çıktığını gördüm. Ambalajda herhangi bir delik ya da bozulma yoktu ve ürünü ilk kez açtığımda bu duru...

Ülker Halley 5’li paket ürününüzü Zırhlı Toptan Market’ten satın aldım. Son kullanma tarihi 08.02.2026 olan bu paketi bugün açtım ve yerken hem tadında belirgin bir değişiklik olduğunu hem de Halley’lerin üzerinin beyaza dönük olduğunu fark ettim. Ürünün görünümünde ve tadında bu şekilde bir sorun y...

14.05.2026 son kullanma tarihli Ülker Napoliten çikolatayı bugün mahalle bakkalından satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir iade veya değişim ...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir bakkaldan aldığımız Ülker Albeni gofretin, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulduğunu fark ettik. Ürünü çocuklarım almıştı ve dikkat etmesek küçük bir çocuk bunu yiyebilirdi. Ambalaj üzerinde l141/1 nm3 kodu yer almaktadır. Ürün bozu...

+1

10 Ekim Perşembe günü İzmir Buca Evka-1 Şok market ’ten Ülker Caramio tekli minik çikolatalardan aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen tadı son derece kötüydü, adeta tarihi geçmiş ve bayatlamış gibiydi. Çikolatayı yerken neredeyse kusacak gibi oldum. Ürünün lot numarası: ...

Ülker Mini çikolatayı 3 gün önce bir bakkaldan aldım. Kızım, çikolatayı beyaz çikolata sanıp yemiş fakat aslında çikolatanın tamamı bembeyaz olmuştu. Böyle bir ihmalkarlık gerçekten kabul edilemez; kızımın sağlığı tehlikeye girdi ve mide bulantısı yaşadı. Ürünün fişi veya ambalajında son kullanma ta...

Ülker İkram bisküviyi uzun zamandır severek tüketiyorum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ikamet ettiğim bir zincir mağazadan aldığım pakette, bisküvinin ters olarak üretilmiş ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu fark ettim. Seri numarası: 0690504010203. Her zaman alışık olduğum lezzeti bu sefer ...

Halley ürününün ambalajında “halleydenyildizhediyeler.com” adresine girerek çekilişe katılabileceğim belirtilmişti. Bugün Getir üzerinden aldığım üründe yer alan 77 ile başlayan katılım kodunu kullanmak istedim, ancak belirtilen siteye erişim sağlanamıyor; site mevcut değil. Bu nedenle çekilişe katı...

18 Ekim 2025 tarihinde Metro Market İmes Ümraniye şubesinden aldığım Ülker Altın Başak Yoğurt Aromalı Mevsim Yeşillikli Çerez’in 50 gr’lik ambalajını açtığımda, ürünün içinde ip/plastik benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 21.02.2026, parti numarası ise 62108-63 03:55’...

Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden uzun bir poşet kalıntısı çıktı. Ayrıca ürünün tadı bozuktu, pütürlü ve tozlu bir yapısı vardı. Ambalaj üzerindeki parti numarası A0808’dir. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında hem Ülker müşteri hizmetlerini arayarak hem de Instagram ka...