to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden uzun bir poşet kalıntısı çıktı. Ayrıca ürünün tadı bozuktu, pütürlü ve tozlu bir yapısı vardı. Ambalaj üzerindeki parti numarası A0808’dir.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında hem Ülker müşteri hizmetlerini arayarak hem de Instagram kanalı üzerinden görsellerle birlikte durumu ilettim. Ancak her iki kanalda da ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Ürün güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma para iadesi yapılmasını ve resmi bir özür bekliyorum.
Ülker Probis bisküvi ürününü yaklaşık 1-2 ay önce Şok marketten satın aldım. Bugün paketi açıp yerken, bisküvinin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.05.2026 olup, ambalaj üzerinde R2305 5-1 07.55 parti numarası yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen böyle ...
27.10.2025 tarihinde Manisa Muradiye A101 şubesinden aldığım Ülker Probis 10’lu paket ürünün bir tanesinde ciddi bir tat bozukluğu yaşadık. Ürün son kullanma tarihi 23.08.2026 ve çeşit numarası 000 olarak görünüyor, fakat ambalajdaki numaralar okunamıyor. Paketten çıkan bir bisküvinin tadı aşırı ekş...
04.09.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Ülker Çokoprens bisküvinin içinden parça halinde ip benzeri yabancı bir madde çıktı. Parti numarası: 8690504007807. Son tüketim tarihi ise paketten okunamadı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü tüketemedim ve ambalaj...
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker Probis bisküvi satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, ilk çıkan bisküvinin üzerinde anormal kırıntılar fark ettim. Kontrol ettiğimde, hemen altındaki bisküvinin üzerinde canlı kurt olduğunu gördüm. Ürünün ambalajınd...
04.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım klasik Ülker Çokoprens bisküvi paketinde kıl çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Fiş numaram: t102025013734628. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine e-posta...
Yorumlar