Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM’den Alınan Ülker Probis Bisküvisinde Poşet Kalıntısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

BİM’den Alınan Ülker Probis Bisküvisinde Poşet Kalıntısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
18 Ekim 21:39
130

Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden uzun bir poşet kalıntısı çıktı. Ayrıca ürünün tadı bozuktu, pütürlü ve tozlu bir yapısı vardı. Ambalaj üzerindeki parti numarası A0808’dir.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında hem Ülker müşteri hizmetlerini arayarak hem de Instagram kanalı üzerinden görsellerle birlikte durumu ilettim. Ancak her iki kanalda da ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Ürün güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma para iadesi yapılmasını ve resmi bir özür bekliyorum.

20 Ekim 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tuba
20 Ekim 18:04

Hediye kutu gönderimi ile ilgili bilgi için geri dönüş yapılmadı

Tuba
21 Ekim 10:50

Hediye kutu geldi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Merve
24 Ağustos 15:47
529
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı

Mustafa
27 Ekim 23:12
266
Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı
Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı
Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı
Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı
aldigim-probis-biskuvi-saglik-sorununa-yol-acti-guvenimiz-sarsildi-4.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Çokoprens Bisküvisinden Çıkan Yabancı Madde Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu

Erdal
15 Eylül 09:12
370
Çokoprens Bisküvisinden Çıkan Yabancı Madde Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu
Çokoprens Bisküvisinden Çıkan Yabancı Madde Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

Tuğçe
23 Ekim 15:09
314
Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi
Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi
Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi
aldigim-biskuvide-canli-kurt-cikti-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri