Görseldeki Akışkan Çikolata Gerçekte Yok: Ülker Magma Kek Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 marketinden aldığım Ülker Magma çikolatalı kek ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün paketinin üzerindeki görselde kekin içinden akışkan çikolata çıkacağı belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda, içerisindeki kekte çikolatanın akmadığını ve paketteki görüntüyle aynı olmadığını fark ettim.

Ürünün son tüketim tarihi 12.03.2026, parti numarası g1209 261 ve üretim saati 10:49’dur. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeni bir ürün tedarik edilmesini talep ediyorum.