to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Saklıköy Bisküvisinden Kurt Çıktı, Açıklama Bekliyorum
20.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Bursa Orhangazi Kemal Yerli Market’ten aldığım Ülker Saklıköy bisküvisinin içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.03.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bisküvilerin üzerinde kırıntı tarzı şeyler de vardı. Başta raflardan kaynaklı bir durum olabileceğini düşündüm ancak ürünün içinde kurt olması beni oldukça rahatsız etti.
Henüz Ülker müşteri hizmetlerinden bir dönüş almadım. Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Cevap olarak verdiğiniz mailde +0850'li numaradan arayıp ulaşamadığınızı ve ürünü muhafaza etmemi söylemişsiniz. Fakat sizin kurtlu bisküviyi muhafaza etmemi istemeniz absürt. Gönderdiğim görseller gayet açık ve net.
