Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Açıklama Bekliyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’indeki BİM şubesinden indirimli olarak aldığım Saklıköy Kakaolu Bisküvi (parti no: 60909 132 11:02) paketini açtığımda, bisküvinin içinden kurt çıktığını gördüm. Ambalajda herhangi bir delik ya da bozulma yoktu ve ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım. Fişim yok ancak ürünün ambalajı hâlâ elimde.

Daha önce Saklıköy ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili Saklıköy veya BİM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.