Şişmiş Ambalajlı Ülker Gofret İçin Telafi Talebi
Gaziantep Şahinbey’de bir marketten aldığım Ülker çikolatalı gofretin ambalajında sorun yaşadım. Ürünü elime aldığımda paketinin belirgin şekilde şişmiş olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç açmadan sorunu fark ettim. Gıdalarda ambalaj şişmesi genellikle ürünün bozulduğuna işaret ettiği için, ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Yıllardır Ülker ürünlerini tercih eden bir tüketici olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası endişelendirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















