Bozulmuş Ülker Metro Ve Mini Gofret Çikolataları: İade Ve Kalite Kontrol Talebi




Geçen hafta Şok market’ten aldığım Ülker Metro ve küçük gofret mini çikolatalar maalesef bozulmuş çıktı. Ürünlerin hem görüntüsü normalden farklı ve itici durumdaydı, hem de tadı son derece kötüydü; bu yüzden tüketmekten çekindim.
Şu an için ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak bu kadar bilinen bir markanın ürünlerinde böyle bir bozulma ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve açıkçası tedirgin oldum. Ürünlerin kalite kontrol açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa aynı partideki ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bozulmuş ürünler için iade veya değişim sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















