Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Bayat Bisküvi Ve Fiş İadesi Talebi

Migros’ta Bayat Bisküvi Ve Fiş İadesi Talebi
Migros’ta Bayat Bisküvi Ve Fiş İadesi Talebi
profile
Yeşim
25 Nisan 08:12
85

22 Nisan günü sabah saat 10.00 civarında Ankara Ankamall Migros mağazasından, “bir alana bir bedava” kampanyasından Mc Vities Saklıköy sütlü kremalı bisküvi aldım. Bu ürünü sık sık alan biriyim, ancak bu sefer aldığım bisküviler daha ilk ısırıkta bayat ve tadı tuhaf geldi. İki ayrı paketi açtım ve ikisi de aynı şekilde bayattı, kalan altı paketi de bu yüzden tüketemiyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum, paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 04.11.2026, üretim/parti numarası ise g0402-91 olarak görünüyor. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat ve eskimiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum.

Ayrıca, aynı alışverişte aldığım ürünlerde yanlışlık olduğu için fişimi Ankamall Migros müşteri hizmetlerine teslim etmiştim ve fişimi geri vermediler. Bu nedenle elimde alışveriş fişim de bulunmuyor.

Migros’tan ve ilgili markadan, bayat çıkan bu bisküvilerle ilgili olarak kasadan veya müşteri hizmetlerinden değişim ya da ürünlerin bedelinin iadesi konusunda yardımcı olunmasını, gerektiğinde ürünlerin incelenmesini ve bu durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 10:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Saklıköy Bisküvi Paketi İçinde Kıl

profile
Filiz
30 Mart 16:53
1.577

Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum

profile
Sedef
07 Ocak 12:55
341
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
1
Semira sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı

profile
Semira
19 Ekim 2025 21:59
786
Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı
Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
25 Eylül 2025 14:53
607
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri