Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum

Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
profile
Sedef
07 Ocak 12:55
335

Gaziantep Fıstıklık bölgesindeki bir marketten aldığım Ülker Saklıköy Sütlü Kremalı Bisküvi’nin paketinin açık olduğunu fark etmeden tükettim. Paketi açtıktan sonra birkaç tane yedim ve bisküvilerin nemlenmiş olduğunu, tazelikten uzak bir yapıda olduklarını gördüm. Ayrıca ambalajın katları birbirinden ayrılmış durumdaydı, bu da ürünün ambalajında sorun olduğunu gösteriyordu.

Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 26.05.2026 olarak yazıyor, parti/lot kısmı boş, malzeme kodu ise 40048738 olarak belirtilmiş. Buna rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak, özellikle de Ülker gibi büyük ve köklü bir firmadan beklemediğim bir durumdu. Açık paket ve bayatlamış, nemlenmiş bisküviyle karşılaştığım için hem sağlık açısından endişelendim hem de mağduriyet yaşadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve ambalaj sürecinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ülker’in bu konuyu ciddiyetle ele alarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

09 Ocak 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Örümceğe Benzer Yapı Şoku

profile
Volkan
01 Aralık 2025 17:52
476
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bisküvi Ve Paketleme Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Cemile
24 Kasım 2025 21:39
2.253

Halley Bisküvisinde Bozulma Ve Sağlık Riski

profile
Çiğdem
18 Kasım 2025 11:40
778
Halley Bisküvisinde Bozulma Ve Sağlık Riski
Halley Bisküvisinde Bozulma Ve Sağlık Riski
Halley Bisküvisinde Bozulma Ve Sağlık Riski
Halley Bisküvisinde Bozulma Ve Sağlık Riski
+4
3
Menekşe sonucu yetersiz buldu

Tarihi Geçmemiş Üründe Bayat Ve Kötü Koku Şoku

profile
Menekşe
09 Aralık 2025 17:33
212
Tarihi Geçmemiş Üründe Bayat Ve Kötü Koku Şoku
tarihi-gecmemis-urunde-bayat-ve-kotu-koku-soku-2.jpg

Bisküvi İçerisinde Yabancı Cisimle Karşılaşılması Ve Hijyen Endişesi

profile
Bariş
20 Aralık 2025 01:32
806
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri