Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mcvities Cheesecake Ürününün Küflenmiş Olması Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu

Mcvities Cheesecake Ürününün Küflenmiş Olması Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu
Mcvities Cheesecake Ürününün Küflenmiş Olması Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu
29 Haziran 22:423

29.06.2026 tarihinde eşim 35 haftalık hamile olduğu için canı çekti ve Şok marketten iki adet Mcvities Kremalı Cheesecake ürünü satın aldım. Ürünlerden birinin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 01.07.2026 olarak görünüyordu. Eşim yemek için ürünü açtı, kaşığı daldırıp çıkardığında ürünün alt kısmında küf olduğunu fark ettik.

Son tüketim tarihine daha günler olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması, üstelik hamile bir kişi tarafından tüketilmek üzereyken fark edilmesi bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünü tüketmeden durumu fark etmemiz şans eseri oldu, ancak bu durum hem sağlık açısından hem de üretim ve saklama koşulları açısından büyük bir soru işareti oluşturdu.

Bu nedenle ilgili partinin detaylı olarak incelenmesini, üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini, olası riskler konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca eşim hamile olduğu için, ürün tüketilseydi ortaya çıkabilecek ciddi sağlık sorunları ihtimali göz önünde bulundurularak, yaşanan bu ihmalin firmanız tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli telafi adımlarının atılmasını istiyorum.

30 Haziran 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi

20 Ocak 21:36414

Ülker Hanımefendi, Tuzlu Kurabiye ürününüzle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çayımızı içerken, sıfır, kapalı amb...

Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
2

Ülker Grisi Yanık Ve Bozuk Tat Şikayeti

12 Ocak 20:09174

Ülker markasına ait Grisini ürününü yaklaşık bir hafta önce Kırklareli Pınarhisar’da bir marketten satın aldım. Ürünün s...

Ülker Grisi Yanık Ve Bozuk Tat Şikayeti
Ülker Grisi Yanık Ve Bozuk Tat Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Telafi Edilmesini İstiyorum Bu İlk Değil Yani

Ülker TelafiEdilmesini İstiyorum Bu İlk Değil Yani

Profil fotoğrafı
Yağmur
Ülker Napoliten Hayal Kırıklığı

Ülker NapolitenHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Duygu
Ülker Tuzlu Altın Başak Light Bisküvi Tuzu Artırılmış!

Ülker Tuzlu AltınBaşak Light Bisküvi Tuzu Artırılmış!

Profil fotoğrafı
Ecem
Ülker Rulokat Ambalajı Üründe Hava İle Temas Sıkıntısı

Ülker RulokatAmbalajı Üründe Hava İle Temas Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Serdar
Ülker Aldığım Kraker İçinde Az Var

Ülker AldığımKraker İçinde Az Var

Profil fotoğrafı
Necati
Ülker Krispi Kıl Çıkması İçinden

Ülker Krispi KılÇıkması İçinden

Profil fotoğrafı
Fatoş

Ülker Kategorileri