to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ülker Sütlü Çikolata Napoliten: Renk Ve Tat Sorunu
CarrefourSA’dan geçen hafta cumartesi günü aldığım Ülker Sütlü Çikolata Napoliten (son tüketim tarihi 04.08.2027) ürünlerinden biri kusurlu çıktı. Çikolatayı açtığımda hem renginde belirgin bir beyazlama olduğunu hem de tadında farklı ve hoş olmayan bir tat farkı bulunduğunu gördüm.
Bu ürünleri genelde küçük çocuklar tükettiği için, bu durum sağlık açısından da beni endişelendirdi. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak marka güvenini zedeliyor.
Yaşanan bu durumun telafisi için tarafıma uygun şekilde bir telafi paketi gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
