Ülker Napoliten Sütlü Çikolata’da Açık Ambalaj Ve Bozuk Şekil Sorunu

Bugün Şok market’ten aldığımız Ülker Napoliten Sütlü Çikolata paketini çocuklarıma ikram etmek için açtım. İlk çocuğum çikolatayı açıp yedikten sonra “Bu nasıl çikolata?” diyerek tadının ve görüntüsünün garip olduğunu söyleyince paketin içindekilere baktım ve çikolataların bir kısmının ambalajlarının açık, şekillerinin bozuk ve deforme olmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 15.09.2027 olmasına rağmen böyle bir manzara ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de özellikle çocuklarımın sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Çocuğum üründen tüketti; şu an için belirgin bir sağlık problemi olmasa da ilerleyen saatler ve günler için kaygılıyım. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda bu kadar büyük bir markadan böyle bir ürün çıkması kabul edilebilir değil. Bu ürünlerin aynı partiye ait diğer kutularında da benzer bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve başka çocukların da aynı riske maruz kalmasından endişe duyuyorum.
Ülker’in bu ürünleri acilen inceleyip ilgili partiyi kontrol altına almasını, gerekli ise piyasadan toplatılmasını, konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve çocuğum için gerektiğinde başvurabileceğim şekilde sağlık takibi konusunda destek vermesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















