Ülker Hanımellerİletişim

Ülker’in tuzlu kurabiye ürününde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz hafta sonu Ovacık’taki Gimat Gro...s’tan aldığım tuzlu kurabiye paketlerinden birinin neredeyse yarısının boş olduğunu, bir başka paketin ise içinin neredeyse çeyreği kadar doldurulduğunu gördüm. Paket dışarıdan nor...

Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce aldığımız Ülker Hanımeller limonlu kurabiye paketinin içinden ürünler eksik ve adetse...l olarak yarım çıktı. Bir pakette olması gerekenden bariz şekilde daha az sayıda kurabiye vardı, paket üzerindeki gramajdan da daha hafifti. Durumu Ülker müşteri iletişim hattına ...

Ülker Hanımeller damla çikolatalı bisküvi aldım ve paketi açtığımda içinden yarım, sanki ısırılmış gibi duran bir bisküv...i çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ür...

Uzun süredir Ülker hanımları tuzlu kurabiye ve Ülker Asorti ürünlerini severek alıyor ve özellikle misafirlerime ikram e...tmek için evimde bulunduruyorum. Ancak bu iki üründe de ne zaman alışveriş yaparsam yapayım, paketleri açtığımda ürünlerin önemli bir kısmının kırık olduğunu görüyorum. Çoğu zaman ...

Dün Şok market’ten aldığım Ülker Hanımeller kurabiyesini tüketirken, kurabiyenin içinden ip parçası çıktı. Ürünü yolculu...k esnasında çoklu paket olarak almıştım, paketlerden üçünü yolda tükettik, son kalan paketi ise evde yerken bu yabancı maddeyi fark ettik. Gıda ürününün içinden ip gibi bir şey çık...

Bir dünya markası olma iddiasındaki Ülker’in, tüketici nezdinde kriz yönetimi ve müşteri ilişkileri konusundaki zayıflığ...ını bizzat yaşamış bulunmaktayım. Aralık 2025’te Ankara’daki Gimsa marketten aldığım Ülker Hanımelleri frambuazlı bisküviyi satın aldıktan kısa süre sonra tükettim ve frambuaz kısm...

Gaziantep’teki Oli Market’ten 18.01.2026 tarihinde satın aldığım Ülker Hanımeller sütlü çikolatalı kurabiye paketlerinde... üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Paketlerin bir tarafında kaynak kısımları tam yapışmamış, açık kalmış durumdaydı. Bu nedenle ürünler hava almış ve paket içindeki kurabiye...

Ülker’in Hanımeli ürünü için hazırladığı, “Hem annemi hem babamı ben evimi özledim” temalı TV reklamından rahatsız olduğ...umu belirtmek istiyorum. Reklamda sıcak, mutlu ve eksiksiz bir aile ortamı vurgulanıyor; ancak gerçek hayatta her ev böyle değil. Bazı evlerde neredeyse her gün kavga ve kaos yaşan...

14.10.2025 tarihinde bir büfeden satın aldığım Ülker Hanımeller bisküvi paketinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Ürünü...n son kullanma tarihi 12.07.2026 olarak görünmektedir. Paketi açtığımda bisküvinin arasında olması gereken dışında bir maddeyle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. ...

Hanımeller Çokodamla bisküvisini geçen hafta Giresun'dan satın aldım. Bugün paketi açtığımda bisküvinin tadının bayat ol...duğunu fark ettim ve birkaç adet yedikten sonra paketin içinden kurt çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de markanıza olan güvenimizi ze...

28.08.2025 tarihinde Ankara Gazi Üniversitesi Tarım Kredi Kooperatifi’nden Ülker Hanımeller Çokodamla ürünü satın aldım.... Ürünün son tüketim tarihi 03.07.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bayat ve taze olmadığını fark ettim. Ürünün tadı ve tazeliği beklentimin çok altındaydı. Daha önce bu ürünle...