Ülker Hanımeller İletişim

Gaziantep’teki Oli Market’ten 18.01.2026 tarihinde satın aldığım Ülker Hanımeller sütlü çikolatalı kurabiye paketlerinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Paketlerin bir tarafında kaynak kısımları tam yapışmamış, açık kalmış durumdaydı. Bu nedenle ürünler hava almış ve paket içindeki kurabiye...

Ülker’in Hanımeli ürünü için hazırladığı, “Hem annemi hem babamı ben evimi özledim” temalı TV reklamından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Reklamda sıcak, mutlu ve eksiksiz bir aile ortamı vurgulanıyor; ancak gerçek hayatta her ev böyle değil. Bazı evlerde neredeyse her gün kavga ve kaos yaşan...

14.10.2025 tarihinde bir büfeden satın aldığım Ülker Hanımeller bisküvi paketinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12.07.2026 olarak görünmektedir. Paketi açtığımda bisküvinin arasında olması gereken dışında bir maddeyle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. ...

Hanımeller Çokodamla bisküvisini geçen hafta Giresun'dan satın aldım. Bugün paketi açtığımda bisküvinin tadının bayat olduğunu fark ettim ve birkaç adet yedikten sonra paketin içinden kurt çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de markanıza olan güvenimizi ze...

28.08.2025 tarihinde Ankara Gazi Üniversitesi Tarım Kredi Kooperatifi’nden Ülker Hanımeller Çokodamla ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.07.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bayat ve taze olmadığını fark ettim. Ürünün tadı ve tazeliği beklentimin çok altındaydı. Daha önce bu ürünle...

Marketten Ülker limonlu hanımeller ürününden satın aldım. Ürünün içerisinden kıl çıktı Instagram'dan ne kadar yazsam da kendilerine fotoğraf ile kanıtlasam da hep geçiştirildim. Bu konuyla alakalı muhatap bulamıyorum. İletişim bilgilerim alındı ama hala geri dönüş alamadım.

6 Şubat Maraş merkezli deprem sonrasında deprem çantası hazırladım. Çantamıza Ülker'in Hanımeller bisküvisini eklemiştik. Paketi açtığım vakit bozuk olduğunu fark ettim. 14 Şubat 2023 tarihinde durumu Ülker'e bildirdim. Geri dönüş için iletişim bilgim alındı. 4 Mart 2023 tarihinde tekrar yazdığımda ...

Ülker Hanımeller Limonlu Beyaz Çikolatalı Kurabiye içerisinde koyu renkte bir yabancı madde ve bu maddeye bitişik kıla benzer bir şey bulunmaktadır. Firmayla 3 defa iletişime geçtiğim halde ilgilenilmedi, ürünü uzun süredir bekletiyorum, incelenmek için hâlâ alınmadı.