Ülker Hanımeller Kurabiyelerinde Açık Paketleme Ve Sağlık Endişesi



Gaziantep’teki Oli Market’ten 18.01.2026 tarihinde satın aldığım Ülker Hanımeller sütlü çikolatalı kurabiye paketlerinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Paketlerin bir tarafında kaynak kısımları tam yapışmamış, açık kalmış durumdaydı. Bu nedenle ürünler hava almış ve paket içindeki kurabiyelere dışarıdan farklı kokular nüfuz etmişti.
Bu ürünü özellikle çocuklarım için alıyorum ve böyle bir özensizlikle hazırlanmış bir ürünü onlara bir daha yedirmeyeceğim. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın, gıda güvenliği ve insan sağlığı gibi en temel konularda bu kadar dikkatsiz davranmasını anlayamıyorum. Fark etmeden bu ürünü tüketen insanların olabileceğini düşünmek bile endişe verici.
Şikayetimi öncelikle doğrudan firmaya iletmek istedim ancak muhatap bulamadığım için burada paylaşmak zorunda kaldım. Sonrasında da ilgili mercilerle ayrıca iletişime geçeceğim. Ürünün barkod numarası 8690504118527’dir. Firmadan, bu konu özelinde gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerinde gereken tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



























