to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Tarihli Ürünün Küflü Çıkması Ve Güven Kaybı
Ülker Dankek havuç tarçınlı ürününüzü bugün evime yakın bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık iki hafta olmasına rağmen, paketi açtığımda içindeki keklerin küflendiğini gördüm. Son kullanımı geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu yaşanan sorunla ilgili olarak en azından bir özür paketi gönderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılmasını bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 16:49 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
