to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker’e ait Dankek Mousse ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Yaklaşık 4 saat önce Kocaeli Gebze’de bir bakkaldan aldığım ürünü açtığımda, kekin yan tarafında küfe benzer, örümcek ağı gibi bir tabaka gördüm. Ürünü çevirdiğimde ise arka tarafından kurt çıktığını fark ettim. Daha sonra ambalaja tekrar baktığımda ürünün son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu gördüm.
Bakkal uzak kaldığı için geri dönüş yapamadım ancak bu durumun sadece benimle sınırlı kalmaması, başkalarının da aynı şekilde mağdur olma ihtimali beni çok rahatsız etti. Ülker gibi büyük ve ciddi bir firmanın ürünlerinde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcı bir durum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve dağıtım aşamalarında daha sıkı kontroller sağlanmasını ve bu tarz bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin nasıl ilerlediğinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Severek tükettiğimiz markanıza ait Dankek Muzlu Rulo Pasta ürününüzle ilgili bugün oldukça üzücü ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Kastamonu Devrekani’deki Şok market’ten bugün aldığım, son kullanma tarihi 06.05.2026 olan, g0611-22 12:52 parti numaralı ve 8690504067825 barkodlu ürünü a...
02.11.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Mopaş marketten aldığım Ülker muzlu rulo pastanın içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde etkiledi. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniy...
24.01.2026 tarihinde Gaziantep’te “Mehmet Baygün Market”ten satın aldığım Ülker Dankek Pöti Meyveli Kek ürününü tüketirken, ikinci ısırığımda dişime sert bir cisim geldi ve ürünün içerisinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü tüketmeyi bıraktım. Ambala...
Ülker’in Mouse Dankek ürününü İzmir Şehir Hastanesi içinde bulunan Carrefour mağazasından aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde kekin çok bayat olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat olması hem sağlık hem de hijyen açısından beni endişelendirdi. Ür...
Kocaeli Körfez’de bulunan Onyaka Market’ten aldığım Ülker Kekstra ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Bir paketin içindeki hiçbir kekin içinde krema yoktu. Ürünü tüketmeden önce ambalajını ve son kullanma tarihini kontrol ettim; paketinde herhangi bir yırtık, hasar ya da tarih konusunda bir problem yo...
Yorumlar