Esenyurt BİM Ülker Bitter Çikolata’da Renk Farkı Ve Güven Sorunu




İstanbul Esenyurt’taki BİM marketten satın aldığım 60 gramlık Ülker Bitter Çikolata’yı tükettikten sonra üründe belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen çikolatanın renginin normalden farklı olması beni tedirgin etti.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, güvenerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün ambalajını ve fişini saklamadım, bu nedenle elimde şu anda sadece yaşadığım deneyim kaldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ilgili partinin incelenmesini ve tarafıma ürün telafisi yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















