Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklarım İçin Güvensiz Görünen Çikolata Ve Yetersiz Açıklama

Çocuklarım İçin Güvensiz Görünen Çikolata Ve Yetersiz Açıklama
Çocuklarım İçin Güvensiz Görünen Çikolata Ve Yetersiz Açıklama
Çocuklarım İçin Güvensiz Görünen Çikolata Ve Yetersiz Açıklama
Çocuklarım İçin Güvensiz Görünen Çikolata Ve Yetersiz Açıklama
+3
Çağla
18 Kasım 03:49
124

Yaklaşık iki hafta önce Çekmeköy BİM marketten aldığım Ülker Laviva çikolatanın son kullanma tarihine henüz zaman olmasına rağmen, ürünün renginde farklılıklar ve üzerinde baloncuk şeklinde kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ambalajında hiçbir deformasyon veya açılma yoktu, saklama koşullarında da bir sorun gözlemlemedim.

Durumu Ülker müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ilettim ve fotoğrafları paylaştım. Ancak bana sadece mikrobiyal bir bozulma olmadığını, insan sağlığını etkileyecek bir durum bulunmadığını ve ürünü tüketebileceğimizi söylediler. Bu açıklama benim için yeterli değil çünkü özellikle çocuklarımın tüketeceği bir üründe, dışarıdan bakarak mikrobiyal olup olmadığını anlamam mümkün değil. Son zamanlarda yaşanan gıda zehirlenmeleri ve sağlık sorunları nedeniyle bu tür durumlarda çok daha dikkatli ve temkinli olunmasını bekliyorum.

Ülker’in bu konuda daha hassas davranmasını, ürün kontrollerinde daha titiz olmasını ve tüketicilerin endişelerini ciddiye alarak güven verici adımlar atmasını talep ediyorum.

19 Kasım 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Çikolatada Bozulma İle Karşılaştım, Kalite Kontrol Talebim Var

İrem
23 Eylül 00:22
221
satin-aldigim-cikolatada-bozulma-ile-karsilastim-kalite-kontrol-talebim-var-1.jpg

Aldığım Ülker Laviva Çikolatada Beyaz Noktalar Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

Abidin
28 Temmuz 18:15
212
Aldığım Ülker Laviva Çikolatada Beyaz Noktalar Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Ülker Laviva Çikolatada Beyaz Noktalar Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Laviva Çikolatada Bozulma Sorunu

Ruveyda
04 Ekim 23:26
193
son-kullanma-tarihi-gecmemis-laviva-cikolatada-bozulma-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri