Ülker Aldığım Çikolatanın Küflü Ve Bozuk Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

1 hafta önce Çağdaş Market’ten aldığım Ülker Laviva çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde renk değişimi ve küf oluşumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07/02/2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü.

Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Satın aldığım ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Kalitenize güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.