to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Laviva Çikolata Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
12.11.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Laviva çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatayı açtığımda görünümünde bir anormallik olduğu için yemeden atmak zorunda kaldım, bu yüzden bozukluğun tam olarak ne şekilde olduğunu tespit edemedim. Ürünün son kullanma tarihi 02.05.2026 olarak belirtilmişti.
Bu durum karşısında Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
