to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde satın aldığım Ülker Laviva tekli paket çikolatanın paketini açtığımda üzerinde çok sayıda beyaz beyaz noktaların mevcut olduğunu, şekil bozuklukları olduğunu ve tadında tuhaflık olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe attım. Meydana gelen bu durumun son tüketim tarihi ile ilgili olduğunu düşünerek kontrol sağladığımda pakette tavsiye edilen son tüketim tarihinin 06.01.2026 olduğunu gördüm. Ürünü saklama ve taşıma koşullarımda herhangi bir sorun olmadığına eminim. Bütün bunlar bana üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşündürttü.
Severek tükettiğim Ülker ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Market adını net hatırlayamıyorum, çünkü alışverişimi farklı yerlerden parça parça yaptım. Ürünü aldığımda ambalajı da hasarsızdı.
Severek tükettiğim Ülker ürünlerinde meydana gelen bu sorun beni hayal kırıklığına uğrattı, çikolatayı çöpe atmak durumunda kaldım. Müşteri memnuniyeti anlamında telafi noktasında ne yapılabiliyorsa o konuda destek beklediğimi belirtmek isterim.
1 hafta önce Çağdaş Market’ten aldığım Ülker Laviva çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde renk değişimi ve küf oluşumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07/02/2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle ...
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker Laviva Selection çikolatayı 04.10.2025 tarihinde Şok marketten satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı ve son kullanma tarihi 20.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz benek benek kabarcıklar olduğunu fark ettim. Son...
21 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Çankaya’daki Şok market ’ten Ülker Laviva marka çikolata aldım. Ürünü henüz marketten çıkar çıkmaz ambalajını açtım ve çikolatanın bozuk, pul pul dökülmüş ve beyazlamış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bayat ve tüketilemeyecek durum...
11.10.2025 tarihinde bir bakkaldan satın aldığım Ülker Laviva çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde pütürlü ve benekli bir görüntüyle karşılaştım. Son tüketim tarihi 02.05.2026 ve parti numarası 122 w2 2 olmasına rağmen ürünün görüntüsü oldukça kötüydü ve bu nedenle tüketemedim. B...
31.10.2025 tarihinde Esenkent Aşık Veysel Şok market şubesinden iki adet Ülker Laviva Sütlü çikolata (SKT: 21.02.2026, Parti No: 052w21 0841) aldım. Ambalajı açtığımda her iki çikolatanın üzerinde de beyaz ve pütürlü, çikolataya benzemeyen garip bir tabaka olduğunu gördüm. Görüntüsü oldukça kötüydü ...
Yorumlar