Bozulmuş Ülker Napoliten Çikolata İçeriği Sağlık Endişesi Yaratıyor Ve İnceleme Talep Ediliyor
30 Temmuz öğle saatlerinde Tokat Reşadiye’de mahalle bakkalından aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın paketini açtığımda çikolatanın içinin bozulmuş olduğunu gördüm. Çikolatayı açar açmaz görüntüsünün normal olmadığını fark ettik, tadına baktığımızda ise hem ekşi/acı bir tat hem de kötü bir koku olduğunu anladık.
Güvendiğimiz bir markadan aldığımız ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması hem sağlığımız açısından endişe verici oldu hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Şu ana kadar ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmadım, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim.
Ülker’in bu konuyu dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşadığımız mağduriyeti telafi edecek küçük bir özür paketi göndermesini rica ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının da gözden geçirilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















