to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker sütlü çikolatayı her zaman kahvemin yanında misafirlerime ikram etmek için tercih ediyorum. Ancak 7 Ocak’ta BİM’den aldığım sütlü çikolata, son kullanma tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen bozuk çıktı. Paketi açtığımda üründe bariz bir görüntü bozukluğu ve kötü bir koku vardı, bu nedenle tüketemedim ve misafirlerime de ikram edemedim. Bu durum beni oldukça mahcup etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü aldığım BİM şubesi uzak mesafede olduğu için tekrar gidip iade veya değişim talebinde bulunamadım. Ülker gibi köklü bir markadan, bu yaşanan mağduriyetin telafisi için anlayışlı bir yaklaşımla tarafıma içinde özür mahiyetinde ürünlerin yer aldığı şık bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum. Ürünün üretim ve saklama koşullarının da incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
BİM’den bugün almış olduğum Ülker Sütlü Çikolata Mini ürünü, eve gelir gelmez açtığımda tamamen bozuk çıktı. Tüm çikolataların rengi gitmiş durumda ve beklediğim tazelik kesinlikle yoktu. Son tüketim tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ay...
4.12.2025 tarihinde Mardin Midyat Seyitler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden 3 adet Ülker sütlü çikolata (33 g) aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.0...
Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...
5 Aralık’ta Gaziantep’te ilçedeki bir BİM şubesinden satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz bir maddeyle karşılaştım. Son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Merakımdan çok küçük ...
Yorumlar