to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Şirinevler’deki Gratis mağazasına cildim için hem güneş koruyucu hem de fondöten özelliği olan bir ürün almak için gittim. Mağazada görevli olan ilk personel kimseyle ilgilenmiyor, ortada dolaşıyor ama hiçbir şey yapmıyordu ve benimle de ilgilenmeyip beni başka bir personele yönlendirdi.
Kasada bulunan ikinci personele cildimin yağlı olduğunu özellikle belirterek, buna uygun bir ürün önerip öneremeyeceğini sordum. Ancak bu kişi de son derece itici ve sert bir tavırla "Ne istiyorsun?" diyerek konuştu. Buna rağmen ihtiyacımı tekrar anlattım, o da The Purest Solutions markasının bir kremini önerdi, hiçbir şekilde yağlı his bırakmadığını ve cildime uygun olduğunu söyledi. Ürün indirimli ürün tezgahında duruyordu ve yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme yaptım.
Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cildim aşırı derecede yağlanmaya başladı ve normalde olmadığı kadar fazla sivilce çıktı. Cildimin yağlı olduğunu açıkça söylemiş olmama rağmen buna uygun olmayan bir ürün önerilmesi, personelin sattığı ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmaması ve müşteriyle bu kadar sert bir üslupla konuşması beni gerçekten incitti.
Hem yanlış ürün yönlendirilmesinin hem de personelin bu olumsuz tavrının incelenmesini, çalışanların müşteri karşısındaki üslupları ve ürün bilgisi konusunda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
The Purest Solutions markasının ürünlerini uzun zamandır severek ve güvenerek kullanıyordum, elimdeki ürünler bitmeden yenisini alacak kadar markaya bağlıydım. Ancak 11 Nisan 2026 tarihinde Gratis mağazasından aldığım ve daha önce de kullanmakta olduğum c Vitamin Serum ürününüz, tüm bu güvenimi tama...
The Purest Niacinamide Serum 30 ml ürününü 11.01.2026 tarihinde Gratis mağazasından satın aldım. Cildim sivilcesiz ve siyah noktasız olmasına rağmen, serumu anlatıldığı şekilde ve doğru kullanımına dikkat ederek uyguladım. Yaklaşık 3 hafta boyunca bir şişenin yarısına gelene kadar düzenli kullandım....
18.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Meydan Caddesi’ndeki Gratis mağazasından The Purest marka yüz yıkama jeli ve yüz serumunun yanı sıra göz altı için serumu da satın aldım. Cildimde daha önce hiçbir problem yokken, bu ürünleri sadece 2 gün kullandıktan sonra yüzümde ve özellikle göz kenarları...
The Purest Solutions markasının yeni serisinden Tone Correct BB kremi medium to Dark rengini yaklaşık eylül–ekim ayında Gratis mağazasından satın aldım. Mağazada hiçbir tester bulunmadığı için, ten rengim buğday olduğu ve yapısını da merak ettiğim için bu rengi tercih ettim ancak tenime oldukça koyu...
5 Ekim’de Gratis mağazasından The Purest Karma Yağlı Ciltler İçin Yüz Yıkama Jeli ve The Purest Hyaluronik Asit Serumu satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra çene bölgemde yoğun şekilde sivilce ve komedon oluşumu gözlemledim. Kullanıma devam ettikçe bu sor...
Yorumlar