BİM'de Alınan Ülker Sütlü Çikolatanın Bozuk Tadı


Ülker sütlü çikolatayı BİM marketten satın aldım ancak ürünü açıp tattığımda tadının belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın tadı alıştığım Ülker kalitesinden çok uzaktı ve bu durum beni hem sağlığım açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını ve tarafıma bir açıklama ve özür yapılmasını bekliyorum. Ürün kalitesi ve tüketici güveni konusunda daha özenli davranılmasını, benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü markaya teşekkür ediyorum



















