Bisküvi İçinde Kıl Bulunması Hijyen İhlali

Bugün Balıkesir’deki Macro Center’dan aldığım Mcvities Milk Chocolate Biscuits with Whole Wheat Flour ürününü açtığımda, bisküvinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum oldu.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen konusunda gereken önlemlerin alınmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için markanın uygun göreceği çözümü sunmasını istiyorum.

Ürünün fotoğrafını da şikayetime ekleyerek durumu açıkça gösteriyorum. Gıda güvenliği açısından bu konuyu ciddiyetle ele almanızı ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.