Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pakette Uzun Kıl Bulunması Markasına Güveni Sarsan Olay

Pakette Uzun Kıl Bulunması Markasına Güveni Sarsan Olay
43

20.08.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında BİM’den aldığımız McVitie’s Saklıköy sütlü kremalı tam tahıllı bisküviyi tüketirken paketten çıkan bir bisküviyi kırdığımda içinde uzun bir kıl olduğunu fark ettim. Bu ürünü ailece güvenerek tüketirken böyle bir manzarayla karşılaşmak bizi hem hijyen açısından tedirgin etti hem de fazlasıyla tiksindirdi, çünkü kılı fark etmeden birkaç tanesini çoktan yemiştik.

Gıda güvenliği ve üretim hattındaki hijyen denetimleri konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. McVitie’s gibi bilinen bir markadan böyle bir hata beklemezdim ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün üretim süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu tür bir hatanın nasıl meydana geldiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli hijyen tedbirlerinin alındığına dair somut adımlar atılmasını istiyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle yaşadığımız sağlık endişesinin ve manevi rahatsızlığın da dikkate alınmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 13:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McVitie’s Tahıllı Bisküvi Ürününde Kıl Bulunması Hijyen İhlali

186

BİM’den yaklaşık 10 gün önce aldığım McVitie’s tahıllı ithal bisküvi ürününü tüketirken ürünün içinden kıl çıktı. Ürünü ...

McVitie’s Tahıllı Bisküvi Ürününde Kıl Bulunması Hijyen İhlali
1 Destek

Bisküvi İçerisinde Yabancı Cisimle Karşılaşılması Ve Hijyen Endişesi

918

Ülker ürünlerini ailecek uzun süredir severek tüketiyoruz ve zaman zaman karşılaştığımız küçük üretim hatalarını genelli...

Saklıköy Çikolatalı Kremalı Bisküviden Mavi Yabancı Cisim Çıktı

104

25.07.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Ataşehir Anafartalar Caddesi’indeki bir marketten Saklıköy Çikolata...

Saklıköy Çikolatalı Kremalı Bisküviden Mavi Yabancı Cisim Çıktı
Saklıköy Çikolatalı Kremalı Bisküviden Mavi Yabancı Cisim Çıktı

Önceden Isırılmış Görünen Bisküvi Hijyen Endişesi Ve Telafi Talebi

268

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki BİM marketten McVitie’s Saklı Köy çikolata kremalı bisküvi aldım. Paketi eve ...

Önceden Isırılmış Görünen Bisküvi Hijyen Endişesi Ve Telafi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Saklıköy Bisküviden Odun Çıkması

Ülker SaklıköyBisküviden Odun Çıkması

Profil fotoğrafı
İhsan
Ülker Bir Daha Asla Almam!

Ülker Bir DahaAsla Almam!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ülker Saklıköy Eksik Çıktı!

Ülker SaklıköyEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Ülker Oğlum Bisküviyi Yerken Ağzında Bir Cisim Fark Etti!

Ülker OğlumBisküviyi Yerken Ağzında Bir Cisim Fark Etti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Ülker Saklıköy'de Küfe Benzer Bir Şey Var!

Ülker Saklıköy'deKüfe Benzer Bir Şey Var!

Profil fotoğrafı
Merve
Ülker Paketli Gıda Hatası

Ülker PaketliGıda Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri