Biskrem Ekstra Paketi Yarım Bisküviyle Çıkması Müşteri Güvenini Zedeliyor

Ülker Biskrem Ekstra ürününüzle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aksaray merkezdeki Tarım Kredi Kooperatifleri marketinden aldığım Biskrem Ekstra paketini açtığımda, en baştaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Ürünü yeni açmıştım ve bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de açıkçası güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yaparak bilgilendirmenizi rica ederim.