Ülker Biskrem Ekstra Paketi Yarım Bisküviyle Çıkması Müşteri Güvenini Zedeliyor

Özlem · 2026-02-04T20:08:37+03:00

Ülker Biskrem Ekstra ürününüzle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aksaray merkezdeki Tarım Kredi Kooperatifleri marketinden aldığım Biskrem Ekstra paketini açtığımda, en baştaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Ürünü yeni açmıştım ve bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de açıkçası güvenimi sarstı. Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yaparak bilgilendirmenizi rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Biskrem Ekstra Paketi Yarım Bisküviyle Çıkması Müşteri Güvenini Zedeliyor

Özlem

Ülker

4 Şubat 20:08491

Ülker

5 Şubat 10:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Ülker Biskrem Eksik Ürün Ve Gramajı Düşük Ürün

Zeynep

Ülker

27 Mart 2024 10:26915

Merhabalar, Ülker bisküvi sık sık tükettiğim bir üründür, daha önce bu bisküviyi aldığımda paketin içi yarısı boştu. Bu ...seferde 27.03.2024 tarihinde bir köy okulunun kantininde aldığım Ülker Biskrem içerisinde gramajı az ürünler çıktı ikinci kez başıma hatalı ürün denk gelince sizinle paylaşmak iste...

Çözüldü

Ülker Biskrem Ekstra İçinden Yarım Bisküvi Çıkması

Adile

Ülker

15 Ocak 2024 15:24382

"Şikayetimin hemen ertesi günü Ülker Yetkilisi Caner Bey evime uğrayıp, ürünü benden teslim aldı ve incelemeye göndereceklerini söyledi. Ülker’i şikayetleri bu kadar ciddiye alıp, hızlı şekilde dönüş yaptığı ve çözüm ürettiği için takdir ettim. Ayrıca nazik hediyeleri için de kendilerine çok teşekkür ederim."

Ülker Biskrem Ekstra İçinden Yarım Bisküvi Çıkması

Ülker Sıfır Paketten Yarım Çıkan Bisküvi

Hakan

Ülker

15 Mart 2024 21:42700

A101 marketinden aldığım Biskrem extra paketinden en üstteki bisküvi yarım çıktı. Çok şaşırdım bu duruma ailem ile payla...ştım. Onlara şaka yaptığımı zannettiler ilk başta. Hepimiz çok şaşırdık bu duruma. Ülker gibi büyük bir markanın bu hataya vereceği yanıtı açıkçası çok merak ediyorum.

Ülker Sıfır Paketten Yarım Çıkan Bisküvi

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

Emre

Ülker

16 Eylül 2025 15:341.294

Ülker’in Biskrem kakaolu krema dolgulu 100 gr paketinden, ambalajında hiçbir deformasyon olmamasına ve içinde hiç kırık ...bisküvi bulunmamasına rağmen, ısırılmış gibi görünen bir bisküvi çıktı. Ürünü iş yerimize kurulan otomattan aldım. Paketin barkod numarası 8690504020233, tavsiye edilen tüketim tar...

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

1 Destek

Ülker Biskrem Yarım Şeklinde

Burak

Ülker

14 Mayıs 2024 22:57755

Merhaba, Tarım Kredi Market'ten almış olduğum Biskrem Cookie markalı bisküvi paketini açtığımda, bisküvilerin sanki yarı...sı yokmuş gibi ısırılmış şekilde olduğunu fark ettim. Acaba ezilmiş olabilir mi diye düşündüm, ancak parçaları paketin içinde yok ve ezilmiş durumda da değiller. Bu paket görsel an...