Şok Markette Bayat Çikolata Ve Saklama Koşulları İhlali Şikayeti
"Müşteri memnuniyetine önem veren Ülker'e teşekkür ederim."
"Müşteri memnuniyetine önem veren Ülker'e teşekkür ederim."
Ülker Halley ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım Halley’in çikolatasının rengi normalden... farklı ve tuhaf bir görünüme sahipti, bu nedenle ürünün bayat olabileceğinden şüphelendim. Paketin üzerinde g2804165 kodu yer alıyor. Ürünü henüz markete ya da Ülker müşteri hizm

Ülker’den aldığım Napoliten 33 g çikolata ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü 13.02.2026 tarihinde Karaman Erme...nek’te bir marketten satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 02.08.2026 olarak görünmesine rağmen çikolatayı açtığımda renginin normalden çok daha farklı ve kötü durumd

08.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki BİM mağazasından Ülker Dolu Dolu Çikolata satın aldım. Bugün ürünü yemek için am...balajını açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusunun da bayat kakao kokusu gibi olduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ü


Niğde’deki Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce Ülker Dido çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin... beyazlıklar vardı. Yine de bir parça tadına baktığımda, tadının bariz şekilde bayat ve olması gerektiğinden çok farklı olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzer


Bugün Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek BİM şubesinden satın aldığım Ülker Napoliten 33 gram sütlü çikolatanın ambalajını aç...tığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise ürünün bayatlamış gibi bir tada sahip olduğunu anladım ve üründen hiç memnun kalmadım. Ambalaj
Bursa Yıldırım’da bir marketten bugün aldığım Ülker Caramio çikolata paketini açtığımda, çikolatanın renginin normalden ...daha koyu kahverengi olduğu ve adeta çekilmiş, bozulmuş gibi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Tadına bakmaya gerek kalmadan ürünün bayatlamış veya bozulmuş olduğu çok net be
Ankara’da bir Şok marketten yaklaşık bir ay önce çoklu paket halinde Ülker Piko Bar satın aldım. Ürünü tüketirken barın ...üzerindeki çikolata kaplamasının tam olarak yapılmadığını, bazı yerlerinde ciddi şekilde eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen


Bugün Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Turgut Özal Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker fındıklı kare çikolata s...atın aldım. Şeker hastası olduğum ve acil olarak şekerli gıda tüketmem gerektiği için ürünü aldıktan hemen sonra mağazadan çıkar çıkmaz paketi açtım. Çikolatayı açtığımda her yerin

21.01.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizli Akkonak Şok market şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satı...n aldım. Ürünü açtığım anda çikolatanın renginin beyazlamış olduğunu ve içindeki fıstıkların bayatladığını fark ettim. Ne görüntüsü ne de fıstıkların tadı taze bir ürünü andırmıyor

Diyarbakır Bağıvar’daki bir BİM marketten bugün aldığım Ülker Kare çikolatanın paketi açtığımda ürünün bayatladığını far...k ettim. Ürünün son kullanma tarihi 28.03.2026 olmasına rağmen tadı ve dokusu tazelikten uzaktı. Daha önce de birkaç kez aldığım Ülker Coco Star ürünlerinde benzer şekilde bayatla
Bugün marketten Ülker Dido aldım. Aldıktan yaklaşık bir saat sonra çikolatayı açtığımızda çok kötü bir görüntüyle karşıl...aştık. Ürünün bayatlamasından mı yoksa üretimden kaynaklı bir sorun mu olduğunu anlayamadım ancak çikolatanın görünümü kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi. Son kullanma tarihi

Bugün Aydın Nazilli’de bulunan Nur Büfe’den tanesini 40 TL ödeyerek iki paket Ülker Napoliten çikolata aldık. Paketleri ...açtığımızda çikolataların bayat bir tada sahip olduğunu ve içlerinden bembeyaz, bozulmuş görünümlü çikolatalar çıktığını gördük. Son kullanma tarihinin 18.05.2026 yazmasına rağmen

"."


Uzun süredir ofisimiz için düzenli olarak Ülker ürünleri satın alıyorum. Özellikle çalışanlarımın çay ve kahve molaların...da tüketmeleri için sık sık Ülker Piko çikolata alıyorum. Ancak son dönemde Piko ürünlerinde bayat ve bozuk çıkma sorununu defalarca yaşamaya başladım. En son 13 Ocak tarihinde Dü

Bugün BİM marketten aldığım Ülker Piko çikolatanın tadı, normalde alışık olduğum gibi değildi. Çikolatayı yerken patlakl...arın aşırı bayat olduğunu, genel olarak da çok kötü ve farklı bir tat geldiğini fark ettim. Ürünü tükettikten sonra ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 12.2026 olarak yazdı


"İki kere iletişim sağlanıp bilgi verildi. Ve memnuniyetim için ürün gönderimi yapacaklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
Bugün Diyarbakır Ergani’de bulunan Şok market ’ten satın aldığım Ülker Çikolata Bol Sütlü 60 g ürününün tadı ciddi şekil...de bozuktu. Çikolata acı ve bayat bir tada sahipti, ayrıca rengi de normalden farklı ve kötü görünüyordu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Çikolataya ait görselde de ürünün renginin



06 Ocak 2026 tarihinde eşim iş dönüşü Kayseri Kocasinan’daki bir BİM marketten Ülker Laviva Selection çikolata aldı. Pak...eti aynı gün açtığımızda çikolatanın üst kısımlarının beyazladığını ve bayat bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ülker ürünlerinde daha önce de defalarca benzer durumla karşılaştığ




Yıllardır, çocukluğumdan beri severek yediğim Ülker çikolatalı gofretin kalitesinde son 2–3 senedir ciddi bir gerileme o...lduğunu üzülerek fark ediyorum. En son 31.05.2026 tarihinde Yeşilpınar’da bir bakkaldan aldığım çikolatalı gofret yine bayat ve lezzetsizdi. Gofretin kıtır kıtır olması gerekirken
Sivas Küme Mahallesi’ndeki A101 şubesinden bugün üç adet Ülker Çikolata Bol Sütlü ürün satın aldık. Ürünlerin son tüketi...m tarihi 12.09.2026 olmasına rağmen, açtığımız üç çikolata da bayat bir tada sahipti ve küflenmiş gibi bir görüntüsü vardı. Ayrıca içlerinden biri yarım çıkmış durumdaydı. Son kul


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100