to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Ülker Dolu Dolu Çikolata: Renk Değişimi, Bayat Koku Ve Sağlık Endişesi
08.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki BİM mağazasından Ülker Dolu Dolu Çikolata satın aldım. Bugün ürünü yemek için ambalajını açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusunun da bayat kakao kokusu gibi olduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünün son kullanma tarihi 05.09.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmam hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi sarsıcı bir durum oldu. Herhangi bir yere başvurmadan önce doğrudan buradan durumu iletmek istedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk ürünün incelenmesini ve tarafıma sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ürün yerine gönderilen kutuda şaka gibi bozuk çıkan çikolata telafi etmeniz gereken gıda çikolata olacağına gönderilen kutuda çizi kremalı bisküvi. Benim şikayetim bisküvi kek vs. Bayat bozuk değil ki böyle bir özür paketi gönderiliyor
