Ülker Çikolatası Beyazlamış Ve Tadı Bozuk


Bayram için 25 Mayıs tarihinde Hakkari Yüksekova’da bulunan Nişan Market’ten Ülker Çikolatin aldım. Ancak çikolataları açıp tattığımızda hem tadının bozuk olduğunu hem de renginin beyazlamış ve eski çikolata görüntüsünde olduğunu fark ettik. Özellikle iç kısımlarının beyazlamış olması ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda ciddi tereddüt oluşturmaktadır.
Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve seri numarası gibi bilgileri sonradan kontrol etmek istediğimde, elimde yalnızca ürünün görseli kaldığını fark ettim, bu nedenle kutu üzerindeki detay bilgileri şu an paylaşamıyorum. Buna rağmen, yeni alınmış bir ürünün bu kadar bayat ve bozulmuş gibi görünmesi kabul edilebilir değildir.
Ülker’den, bayram için aldığımız ve tüketmekte tereddüt yaşadığımız bu Çikolatin ürünlerinin değiştirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















