to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Ülker Grubu
- Ülker
- Biskrem
- Ülker Bisküvi Küflü Çıktı
ID:34456352
Asli sonuçtan hiç memnun değil
Ülker Bisküvi Küflü Çıktı
Asli
06 Aralık 2025 14:36
307
Gelişme
23 Aralık 2025 17:54
Küflü çıktı çocuğum yedikten sonra fark ettim Ülker bisküvinin bu zamanda bu şekilde saglik bozucu olması çok üzücü ve bunu çocuklar alıp dikkat etmeden yiyorlar bir kere arayıp size dönüş yapacağız denildi bir daha aranılmadık ürün elimizde olmadığı için mi umursamadınız çok önemli bir konu
23 Aralık 2025 17:50
12 Aralık tarihinde aldığımız Ülker marka bisküvinin içinden küflü ürün çıktığını fark ettik. Ürün bozuk olduğu için tüketmeden attık, ancak o anda çektiğimiz fotoğraf ve videolar hâlâ elimizde duruyor.
Bu durum üzerine Ülker çağrı merkezini aradığımızda, ürünün ellerinde olması halinde alınıp inceleneceği söylendi. Ürün bende olmadığı için bu aşamadan sonra herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve sonrasında da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir sorun yaşamış olmamız ve buna rağmen bilgilendirilmemiş olmamız nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Elimde ürün olmasa da fotoğraf ve videolar bulunduğu için, bu durumla ilgili Ülker’den açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Asli
05 Aralık 2025 14:31
Küflenmiş olarak çıktı
09 Aralık 2025 16:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Asli
14 Aralık 2025 12:34
Arayıp size dönüş yapacağız denildi dönüş yapılmadı?
Video Şikayetler Tümünü Gör
Ülker Kategorileri
-
![ikon]()
8 Kek
44
-
![ikon]()
9 Kat Tat
65
-
![ikon]()
Albeni
224
-
![ikon]()
Alpella
117
-
![ikon]()
Altınbaşak
132
-
![ikon]()
Bebe Bisküvi
58
-
![ikon]()
Biskrem
200
-
![ikon]()
Bonbon
28
-
![ikon]()
Buklet
61
-
![ikon]()
Canpare
27
-
![ikon]()
Caramio
366
-
![ikon]()
Cocostar
100
-
![ikon]()
Çikolatalı Gofret
578
-
![ikon]()
Çikolatin
171
-
![ikon]()
Çizi
169
-
![ikon]()
Çokokrem
89
-
![ikon]()
Çokomel
33
-
![ikon]()
Çokonat
122
-
![ikon]()
Çokoprens
68
-
![ikon]()
Çubuk Kraker
358
-
![ikon]()
Dankek
235
-
![ikon]()
Dido
390
-
![ikon]()
Dubai Çikolatası
112
-
![ikon]()
Ece
98
-
![ikon]()
Finger
6
-
![ikon]()
Halley
1.040
-
![ikon]()
Hanımeller
176
-
![ikon]()
Haylayf
50
-
![ikon]()
Hobby
46
-
![ikon]()
İkram
215
-
![ikon]()
Kanky
30
-
![ikon]()
Kare Çikolata
1.118
-
![ikon]()
Kekstra
166
-
![ikon]()
Konçerto
9
-
![ikon]()
Kremalı Bisküvi
81
-
![ikon]()
Krispi
44
-
![ikon]()
Laviva
299
-
![ikon]()
Lokumcuk
16
-
![ikon]()
Magma
31
-
![ikon]()
Metro
103
-
![ikon]()
Napoliten
1.114
-
![ikon]()
Olala
100
-
![ikon]()
Oneo
21
-
![ikon]()
Piko
123
-
![ikon]()
Pötibör
96
-
![ikon]()
Probis
142
-
![ikon]()
Rulokat
29
-
![ikon]()
Saklıköy
126
-
![ikon]()
Senfoni
5
-
![ikon]()
Taç Kraker
16
-
![ikon]()
Teremyağ
48
-
![ikon]()
Yupo
106
Yorumlar