Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Bisküvi Küflü Çıktı

profile
06 Aralık 2025 14:36
92

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 17:54

Küflü çıktı çocuğum yedikten sonra fark ettim Ülker bisküvinin bu zamanda bu şekilde saglik bozucu olması çok üzücü ve bunu çocuklar alıp dikkat etmeden yiyorlar bir kere arayıp size dönüş yapacağız denildi bir daha aranılmadık ürün elimizde olmadığı için mi umursamadınız çok önemli bir konu

23 Aralık 2025 17:50

12 Aralık tarihinde aldığımız Ülker marka bisküvinin içinden küflü ürün çıktığını fark ettik. Ürün bozuk olduğu için tüketmeden attık, ancak o anda çektiğimiz fotoğraf ve videolar hâlâ elimizde duruyor.

Bu durum üzerine Ülker çağrı merkezini aradığımızda, ürünün ellerinde olması halinde alınıp inceleneceği söylendi. Ürün bende olmadığı için bu aşamadan sonra herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve sonrasında da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir sorun yaşamış olmamız ve buna rağmen bilgilendirilmemiş olmamız nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Elimde ürün olmasa da fotoğraf ve videolar bulunduğu için, bu durumla ilgili Ülker’den açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

Asli
Asli
05 Aralık 2025 14:31

Küflenmiş olarak çıktı

09 Aralık 2025 16:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Asli
Asli
14 Aralık 2025 12:34

Arayıp size dönüş yapacağız denildi dönüş yapılmadı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri