Aldığım Ülker Gofret Kutusunun Tamamı Küflü Çıktı, Ulaşım Ve Değişim Sorunu Yaşıyorum

Çorlu Zırhlı Gross Market’ten 3 gün önce aldığım Ülker Çikolatalı Gofret Maxi kutusunun tamamı, son kullanma tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Kutunun ve iç ambalajların tamamen sağlam ve kapalı olmasına rağmen ürünü dün açtığımda küf ile karşılaştım. Ayrıca internette bu konuda daha önce de şikayetler olduğunu gördüm.

Konuyla ilgili olarak hem markete hem de Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak internette bulduğum telefon numarasına ulaşamadım. Elimde ürünün küflü olduğuna dair fotoğraflar ve fiş mevcut.

Ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.