Aldığım Ülker Coco Star Bisküvi Bozuk Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ismini hatırlamadığım bir marketten bir gün önce Ülker Coco Star bisküvi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda hem tadının bozuk hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Daha önce de yine Ülker’in Napoliten çikolatasını almıştım ve içinden kıl çıkmıştı. Ancak o zaman paketi attığım için bir geri dönüş alamamıştım. Şimdi ise hem bozuk olan Coco Star bisküvinin hem de ambalajının fotoğrafları elimde mevcut.
Sürekli tüketilen gıda ürünlerine para verip alıyoruz ve sonuçta bunları yiyoruz. Bu tür durumlar hem sağlık hem de güven açısından beni çok rahatsız ediyor. Ürünlerin gerekli şekilde incelenmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha fazla dikkat edilmesini, ayrıca en azından bir özür ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















