Ukinox Aspiratör Filtre Sorunu




Ukinox marka aspiratörü, 2383673637 numaralı sipariş numarası ile Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak montajı yapıldığı günden bu yana sürekli problemlerle karşılaştım. Karbon filtreyi yetkili servisten temin edip, servis tarafından montajı yapıldı; fakat karbon filtre takıldığı yerden sürekli düşmektedir. İki kez servis tarafından montajı yapıldı ancak üçüncü kez yine düştü. En son servis, aspiratörü tamamen sökerek motorun değiştirileceğini ve filtrenin sabitleneceğini belirtti. Daha sonra problem çözüldüğünü ifade ederek ürünü getirip montajını yaptılar. Ancak bir hafta sonra filtre yine düştü. Düşen filtreyi incelediğimde, filtrenin yerine silikon ile sabitlendiğini gördüm. Bu durumdan ötürü firmadan şikayetçiyim. Ukinox markasından kesinlikle memnun kalmadım ve problemin bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Sn. Erkan B. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (08.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 10.00-16.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Ukinox Müşteri Hizmetleri









