Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Fırın Ve Sorumsuz Servis Deneyimi

10 Nisan 2025 09:493.456

Tadilattaki evime, sıfır Ukinox marka ankastre seti aldım yaklaşık 6 ay önce, Koçtaş tan. Ürünü kuran, Sapanca servisi Salkım Teknik. Servis kurduğunda, fırını devreye almıyor. Kurulumdan kabaca 2 ay sonra evi teslim alınca fırını ilk biz çalıştırıyoruz ve görüyoruz ki fırın arızalı. Sıfır alınan mal arızalı!. Bu mal ayıplı mal tanımına giriyor ve sorgusuz sualsiz yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor.
Değiştirmediler! Onarım yapacağız dediler. Biz de hem iş hızlansın hem de iyi niyet çerçevesinde kalınsın diye rıza gösterdik. Arızalı olan fırının saatiymiş.
Tamir edildiğini söyleyip eve getirdi servis. Saati basit bir bant ile yapıştırmış ve bırakın basmayı, dokununca bile içine göçüyor Analog saat. Neyse anlattık durumu servise, ''nasıl o hale getirdiniz '' diye bizi suçlarcasına cevap vererek mukabele etti.
Ha bu arada, yetkili servis denen Salkım Teknik, hiçbir şekilde tutanak, devreye alma formu vs. Niteliğinde bir belge de vermiyor.
Ez cümle bu iki firma ile çalışılmaz. Hayatımızın hatası oldu. Ukinox ve Salkım Teknik hatadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siemens'in İlgisizliği Ve Yaşadığım Çaresizlik

4 Eylül 2024 16:324.373

"Genel Müdürlükten Bahar isminde çok tatlı bir hanımefendi ulaşarak, mevcut problemi hemen çözdü. Çok teşekkürler ve iyi ki Siemens"

Ukinox Ankastre Set Kurulumu Ve Servis Sorunu

4 Kasım 2023 17:468.030

Ukinox Ankastre Set aldım, 2.5 ay önce ilk kurulumda ocağın tuşu ateş yapmıyordu. Plastik takıp gittiler, parça değiştir...

Kullanılmamış Ukinox Fırın Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

31 Temmuz 2025 17:082.111

Ukinox marka fırınım çalışmıyor. Satın almış olduğumuz evde önceden kurulmuş olan Ukinox marka 3'lü ankastre setin fırın...

Ukinox Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

30 Eylül 2023 15:078.069

Ukinox marka ankastre set için servis kuruluma gelmek bilmiyor. Kurulum olmadan kullanım olmuyor parçası hatalı geldi 3 ...

1 Destek

Ukinox Fırın Servis Ücreti Şaşkınlığı

18 Mart 2025 21:514.798

İki buçuk yıl önce satın aldığımız evdeki ankastre seti nedeniyle fırın, ocak ve davlumbaz almamıştık. 2.5 yıl sonra, 07...

Ukinox Fırın Servis Ücreti Şaşkınlığı

Öne ÇıkanKonular

Q116 Craft Rustik Ivory Logo
Ukinox
Q116 Craft Rustik Ivory
Detaylı İncele