to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden çeyiz için iki takım banyo seti aldım, toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birini dün açtığımızda setin içinden fırça kapağının eksik olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadı, sadece kutusu açılıp içi kontrol edildiğinde eksik parça olduğu görüldü.
Bunun üzerine ürünü Sarıgüllük şubesine götürdüm. Mağazada D**** isimli çalışan, eksik parçayı bildirdiğimde çözüm üretmek yerine beni azarlayarak neden alırken kontrol etmediğimi söyledi. Kontrol ettiğimi ama gözden kaçırmış olabileceğimi belirttim, buna rağmen son derece kaba bir üslupla 15 gün geçtiyse değişim yapamayacaklarını ifade etti. Sisteme bakma, kayıt kontrol etme gibi en ufak bir çaba bile göstermeden sadece beni azarlayıp gönderme yolunu seçtiler.
Eksik parçası olan bu banyo seti hiç kullanılmamış durumdadır ve tek talebim, ayıplı çıkan bu ürünün eksik parçasının tamamlanması veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir. Hem ürünün eksik çıkması hem de mağaza çalışanının saygısız ve çözüm odaklı olmayan tavrı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimimin sağlanmasını ve personel davranışları konusunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Dün banyo seti almak için Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük mağazasına gittik. Orada beyaz renk yoktu, diğer şubelerde olup olmadığını sorduk. Bizimle ilgilenen kişi telefondan baktı ve Cumhuriyet şubesi Kayaönü şubesinde olduğunu söyledi. Biz de Cumhuriyet şubesinde alalım öyleyse diye aramızda konuşurken, o...
10 gün önce Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden koltuk takımı aldım. Ödeme işlemleri sırasında açık senet verildi, herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme yapmak için mağazaya her gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum her seferinde te...
20 gün önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Sarıgüllük şubesinden balkon bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimi şubeden, “yoğunluk nedeniyle 10 gün içinde teslim edilir” denilerek aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aradım ve mağaza müdürüyle de görü...
Merhaba, yine mağdurum. Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme şeklini oradaki personelle paylaştım ve onlar da 5 bin veya 6 bin ödersin, sıkıntı olmaz dediler. Ben de her ay düzenli bir şekilde 5 bin TL ödüyorum. Bugün gelen mesaj üzerine şoka girdim. Mağazaya gittiğimde 'Yapabi...
Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz Mağazası'ndan 05/10/2025 tarihinde 3 adet Hira Marka 3'lü çekyat, buzdolabı ve 2 adet televizyon siparişi verdik. Sipariş tarihinden yaklaşık 2 hafta sonra televizyon ve buzdolabı getirildi. Ancak çekyat koltuklar getirilmedi. Birkaç kez Sarıgüllük mağazasına gidip ...
Yorumlar