

Teşhir Ürün Gönderimi Ve Depo Ücreti Zorlamasıyla Mağduriyet
2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den çeyiz setimi satın aldım, ürünleri ise 2025 Ağustos ayında teslim aldım. Teslimat sonrasında özellikle elektronik setimde yaşadığım sorunlar setim tamamen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Ürünü bizzat mağazaya götürüp durumu a...
Uğurlu Çeyiz Mağazasında Defolu Kanepe Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gaziantep Şahinbey Çukur Mah. Mehmet Uygun Caddesi No:25’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 2 ay önce taksitle bir çift kanepe aldım. Kanepeler geldiği günden beri dikişleri çok kötü, elimi attığım yer elimde kalıyor, ayakları çıkıyor ve ürünlerin depo ürünü olduğu çok belli. Üründen kesi...
Uğurlu Çeyiz'den Alınan Eşyaların Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

Uğurlu Çeyiz den beyaz eşyalarımı aldım sürekli arayıp eşyaları depodan alin diyorlardı. Hatta depo ücreti diye yeni firma karar almış. Bundan dolayı eşyalarımı almamı istediler bizde dugun yapıyoruz. Evi tuttuk. Eşyalarım gelsin diye defalarca arıyorum müşteri temsilcini aramaktan hatta dakikalarım...
İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

2 aydır Uğurlu Çeyiz çalışanları tarafından, gerek mağazada gerek müşteri hizmetlerinde oyalanıyorum. Hesabımdaki ürünlerin ya teslim edildiği ya da Başpınar şubesinden çıkış yaptığı söyleniyor, fakat hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. 2 parça ürünüm hâlen eksik: dalgıç tepsi ve Fakir çift cezve su ...
Yanlış Klima Teslimatı Ve Mağduriyet: Sorunun Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

Ben böyle sorunlu bir firma görmedim. Uğurlu Çeyiz'den bir hafta önce Samsung marka klima aldık. Evimiz İslahiye'de olduğu için ağustos sonu teslim olur dediler. Biz de hemen teslim almak istedik ve depolarından teslim aldık. Eve getirdik, taşıdık, bütün eziyeti çektik. Firma kurmaya geldi ki yanlış...
40 Gündür Teslim Edilmeyen Klima Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Belirtilen yerden klima siparişi verdim. 40 gün oldu. Teslim edilmedi. Sözde 1 aya kalmaz elimde olacaktı. Ben gidip almak istediğimde bana verilen klima fotoğraflarda mevcut. Siparişimi iptal ettirdim. Depoda bir tane daha varmış onu verelim dediler. Böyle ilgisiz alakasız bir mağaza olamaz. Ne alı...
Teslim Edilmeyen Klima, Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu

1 ay önce almış olduğum ürün hala teslim edilmedi. Almış olduğum ürün klima olduğu için hemen takılmasını talep etmiştim ve emekteki arkadaşlar hızlıca halledeceklerini söylediler. Ürünü alabilmem için üçüncü bir kefil istendi fakat eğer 2 aylık ödeme yaparsam ürünün teslim edileceği söylendi. Bende...
Aldığım Mobilyalar Eksik Ve Asansör Ücreti Boşa Alındı Kurulum Yapılmadı

12/05/2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Yatak odası takımı, TV sehpası ve TV alışverişi yaptık. Ürünlerin teslim edilebilmesi için 9. Katta oturduğumuzdan dolayı taşıma asansörü ücreti kesildi. Ürünlerin tamamı aynı günde teslim edilecek diye not alındı. 29/05/2025 tarihinde ürünler gel...
Depo Ücreti Sürprizi Ve İptal Sorunu

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden çeyiz paketi aldım. Ürünleri kendim tek tek seçerek aldım. Daha sonra tencereyi iptal etmek istedim fakat ipta...
Yanlış Renk Çekyat Teslimatı Ve İlgisiz Hizmet

Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden iki tane gri renkli çekyat aldım ve depoda kaldı. Bizi arayıp depo süreniz doldu, eşyanızı ister misiniz denildi. Evet dedik, fakat 1 ay oldu, gelmedi. Biz gidip sorduğumuzda gri rengin kalmadığı söylendi ve çalışanlar ne yapabiliriz, bizlik bir şey yok dedi. Bana zorla...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazalarında Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazaları müşteri ile dalga geçiyor. Geçtiğimiz aylarda ürünü daha fazla bekletemediklerini ancak ürün değişimi yapılırsa ek sürede bekletebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürün değişimi yaptık ve ürünlerin nisan ayının ortasında teslim almak istediğimizi söyledik. Evin...
Ürün Teslimatında Eksiklik Ve İade Sorunu

22.05.2023 tarihinde satın aldığım, taksitle ücretini ödediğim, depoda muhafaza edilmesini istediğim ürünlerimin evime teslim edilmesini talep ettim. Gelen ürünler, eksik, hatalı ve yanlıştı. Şahsi uğraşlarım sonucunda bir çok üründe anlaşmaya yanaştım ve yapılan yanlışları anlayışla karşıladım. Ama...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

2023 yılında Samsung mikrodalga fırın aldım @ugurluçeyiz'den. Depoda tutulmasını istemiştik. 23.12.2024 tarihinde teslim almak istedik. Samsung mikrodalga fırın olmadığı için Beko mikrodalga veriyorlar. Bize, bizim satın aldığımız ürün verilmiyor. Uğurlu Çeyiz'in kaçıncı mağdur edişi bu bizi.
Uğurlu Çeyiz Sorumsuz Mağaza, Sorumsuz Çalışanlar
Geçen yıl Aralık ayında çeyiz seti almıştım, ürünlerim yaklaşık dört ay depoda kaldı, daha sonra ürünlerimi istedim. Getirdiler ancak yemek takımından tabaklarım eksik geldi. Eksik geldiğini bizzat Yeşilsu'da bulunan mağazaya giderek belirttim. Bana geleceğini söylediler. Her hafta düzenli olarak gi...
Uğurlu Çeyiz Yanlış Bilgi Ve Teslimat Süresi Sorunu
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Gaziler Şubesi'nden derin dondurucu, gardırop, yatak ve başlık aldım. Ancak kefil istendiği için kefil götürmedim, iptale düşer diye düşünüp aramadım. 2 ay sonra onlar bize dönüş sağlayıp ürünlerin adımıza hazırlandığını ve depoda bekletildiğini söylediler. İptal ederseniz 600...
Uğurlu Çeyiz Dolabımı Halan Gelemedi
Uğurludan beyaz eşya aldım her şey geldi. Bir buzdolabım gelmedi 2 aydır oldu. Beni oyalayıp duruyorlar. Ben ev tutmuşum 2 aydır dolap olmadı için oturamıyorum boş eve kira ödüyorum sizin yüzünüze şimdi de bana ellerinde dolap olmadığını mağazaya gidip başka bir dolap beğenip onu vereceklermiş bu na...












