Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Suit Apart Mağdur Edildik

563

Yaklaşık 1 ay önce rezervasyon yaptırmamıza rağmen gelmemize sadece 4 gün kala arayıp odadakilerin çıkmadığını ve rezervasyonumuzu iptal etmek durumunda kaldıklarını, başka bir otelleri olduğunu ve istersek orada konaklayabileceğimizi ama daha pahalıya geleceğini söylediler. Kendilerini haklı çıkarmak için de zaten kapora vermemiştiniz dediler. Ancak biz 1 ay önce rezervasyon yaptırırken bize kaporayı 4 gün önce arayıp isteyeceklerini söylemişlerdi yoksa biz zaten rezervasyon yaptırırken bile kaporayı verebilirdik. Üstelik bu kadar az zaman kalmışken hiçbir şekilde kalacak yer bulamıyoruz ve resmen mağdur edildik. Bizi bu kadar mağdur etmişken en azından otellerinden fiyat farkı almadan konaklama sağlayabilirlerdi çünkü tamamen onlardan kaynaklı bir problem yaşadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simurg Halal Luxury Hotel Koskoca Otel Yatırılan Kaporanın Peşinde

5.281

Otel'de 4 gecelik bir konaklama düşünüyorduk ancak bazı sebeplerden ötürü 2 güne çekmek durumunda kaldık. Otel'e bunu il...

Rezervasyon Kaosu: İlgisizlik Ve Üstten Üslup

1.704

Rezervasyon yaptırmak için iletişime geçtim. Tabii ki seçtiğiniz odalar en güzel odalarımızdan diye yanıt aldım. Daha so...

Boğaziçi Butik Otel Rezervasyon Skandalı: Ödediğimiz Halde Kapıda Kaldık!

123

Otele rezervasyon yaptığımız halde geldiğimizde yer olmadığını, orada konaklayamayacağımızı, kendimize başka yer bulmamı...