Otele rezervasyon yaptığımız halde geldiğimizde yer olmadığını, orada konaklayamayacağımızı, kendimize başka yer bulmamı...z gerektiğini, ücreti ödediğimiz halde yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Onaylı rezervasyonumuz vardı ve ekranda ismimiz gözüküyordu. Kendileriyle iletişime geçen personel...
Önceden rezervasyon yaptığımız otele geldiğimizde yer dolu diye gidin başka yer ayarlayın dediler. Otelz.com'u aradığımı...zda da bize hiçbir türlü yardımcı olmayıp ekstra başka yerden kendi paramızla tekrar yer ayırtmamızı istediler. İşletme sahibi de otelde hiç müşteri yanlısı değildi. O kadar yol ge...
Yurtiçinde olmama rağmen çekmeyen Turkcell şebekesinin suçlusuymuşum gibi faturası bana yansıtıldı. Antalya Kaş'ta bulun...duğum sırada telefon Yunan hattının daha kaliteli! Ve kapsamlı! Sinyallerini aldığı için yurtdışındaymışım gibi faturama yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ha...