Uğur Soğutma Dondurucu Eritiyor

Mehmet · 2024-08-13T12:44:24+03:00

Uğur derin dondurucum uzun zamandır içinde bulunanları belirli aralıklarla eritiyor bunu için Malatya Uğur servisine ait 04222216478 sayılı numarayı aradım yardımcı olmadılar. Dolabı 90 km uzakta bulunan yere kendimiz getirmemizi istedi. Ayrıca görüşme esnasında telefonu yüzüme kapatarak daha sonra açmamaya başladı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Uğur Soğutma

13 Ağustos 2024 12:44443

Uğur Soğutma

13 Ağustos 2024 13:40 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Mehmet

13 Ağustos 2024 13:45

Çok yardımcı oldunuz sağ olun bir daha asla Uğur almam veya tavsiye etmem

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Uğur Derin Dondurucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sinan

Uğur Soğutma

18 Haziran 2024 11:273.348

Uğur derin dondurucu dolabım var. Aldığımdan bugüne kadar hiç arızası bitmedi, kullanamadım. Dolaptan ürün alsam hemen ö...tüyor, hata veriyor. Ürün koysam ötüyor. Özellikle kurbanda dolabım arıza verip duruyor. Dolabıma malzeme koyamadıktan sonra süs için almadım. Dolabın başında nöbet tutuyorum, Uğur...

Uğur Derin Dondurucu: Arıza Giderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Adem

Uğur Soğutma

3 Ekim 2023 17:571.715

Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderild...i dendi. Fakat aynı sorun devam etti. Tekrar yetkili servisi aradım 444 8 487 servis tekrar geldi. Derin dondurucu tamir için götürdüler. Yaklaşık 35 40 gün oldu fakat tarafıma hiç...

1 Yorum

Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu: Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Servet

Uğur Soğutma

10 Aralık 2024 16:531.220

"Bulunduğumuz ilde serviste bazı sıkıntılar oldu ama Uğur temsilcilerine Bilhassa Kardelen hanıma çok teşekkür ederim. Kendisine iletilen şikayeti değerlendirdi kısa sürede ürünün değişimini sağladı."

Uğur Derin Dondurucu Şikayet

Faysal

Uğur Soğutma

31 Mayıs 2024 16:49800

Üç gün oldu. Servis çağırmama rağmen, 'servis gönderiyoruz' demelerine rağmen bir türlü servis gelmedi. Derin dondurucu ...içerisindeki ürünler bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp bunları söylediğimde, telefonun başındaki M****** isimli müşteri temsilcisi hiçbir çözüm sunmadan telefonu kapattı. Şikaye...

Acil Servis İhtiyacımda Uğur Derin Dondurucu Servisi Mağduriyet Yaşattı

Recep

Uğur Soğutma

12 Haziran 2025 14:58445

Uğur derin dondurucu servisi gerçekten çok ağır çalışıyor. Acil servis tamir ihtiyacım var, ürünler bozuldu ama ne araya...n var ne de soran. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır, kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Ürünü satmak ve reklam yapmakla aynı değil.